Historia De La Mercadotecnia
Backstage. Es probable que, sihace mucho tiempo que trabajas para la misma empresa, conozcas todos los detalles y no te llamen la atención. Sin embargo, para el público, todo lo que no conoce, le resulta atractivo. Entonces ¿porqué no publicar una foto de la revisión de stock, la secretaria más querida, la barbacoa del mes o el proceso de producción? De esta forma estarás humanizando a la empresa y por tanto acercándola a losconsumidores. Marketing emocional ¿recuerdas?
Informa. Tú conoces los productos y la industria, pero no todos tus seguidores saben de su funcionamiento. Comienza por lo básico: formas de utilizacióndel producto, los modelos y sus características o sus detalles de mantención. Luego puedes seguir con una clase de cómo maximizar el rendimiento del producto o la utilidad del servicio, para tal ocual situación. Informa, informa.
Un espacio para los dueños. Volviendo al tema del ‘backstage’ o bambalinas, a la gente le gusta conocer quiénes están detrás de la empresa. Lo ideal es que alguno delos dueños pueda colaborar con cierta regularidad en blogs o en el sitio web, para que puedas compartir esa información con tus seguidores. Los temas que motivan se relacionan con las historiaspersonales, el ‘cómo’ llegó a estar dónde está, los caminos, más que el logro en sí. Si él o ella no quieren escribir, puedes intentar una entrevista y dosificarla en una sección del tipo “datos del...
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