Historia De Los Mineros
1-Para la configuración de un equipo: problemas
-No tener definido claramente el objetivo del equipo.
-Que el objetivo individual seaopuesto o se le de prioridad por encima del objetivo del equipo.
-No tener bien definido los roles de los integrantes del equipo.
-Mala relación entre sus miembros, averiguar que es lo que esperanunos de otros.
-Cuando la organización no este preparada para el trabajo en equipo, no esta preparado para un trabajo cooperativo.
-Cuando el trabajo en equipo no esta siendo evaluado y no recibe delresto de la organización la información que requiere para su tarea, es decir falta de mecanismo de control.
-Cuando el lider carece de aptitudes e impulso común necesario para producir resultados.-Una vez definido el objetivo, que no se lleve a cabo en el tiempo estipulado y cronológicamente el diseño, desarrollo y ejecución del sistema.
-Que el equipo no produzca resultados, no debatirelaborando decisiones que no sean consensuadas por el conjunto.
-Que los miembros no se conozcan sus aspectos personales, experiencias, conocimientos, para poder elaborar la asignación interna deresponsabilidades mas eficiente posible.
2-Un equipo multicultural se caracteriza por aumento de la creatividad y la innovación por la creatividad., equipo rotativo las 24 hs, distintos puntos de vista,saber aprovechar lo mejor de las diferencias.
-ejemplos:
*Danone, Unilever, Nestlé, Bmw, Wallmart.
*Un call center que vende tarjeta de crédito para otros paises, se debe tener en cuenta horario,idioma, comunicación clara y precisa.
Diferencias entre un equipo de venta por Internet y a local a la calle:
Ventas en un local a la calle:
-en el local el vendedor tiene contacto con elpotencial cliente, puede realizar un demostración directa del producto o servicio.
-En un local se requiere de personal idóneo, atención personalizada.
-visualizar y manipular la calidad del producto....
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