Historia De Mexq

MEXQ

En Aguascalientes, 2 ingenieros trabajaban en una empresa automotriz japonesa. Después de 4 años se independizaron y hoy dan empleo a 1,200 familias.

Oscar Carrillo y Manuel Martínez eranrecién egresados de la universidad cuando entraron a trabajar a Yoshimoto, una empresa automotriz japonesa instalada en Aguascalientes. Después de 4 años de estar trabajando en la planta, detectaronun nicho muy interesante para convertirse en emprendedores.
Pero, ¿cuál es la oportunidad de negocio que descubrieron? Hace aproximadamente 15 años, la mayor parte de las autopartes eran importadas ycuando había problemas de calidad en estos productos que venían de tan lejos era muy complicado que los proveedores se hicieran responsables. Aunque se hacían los reclamos, las piezas llegaban a laplanta una o dos semanas después.
“Yo era supervisor de producción de la línea de ensamble y mi socio supervisor del área de calidad. Sufríamos mucho por esta situación porque necesitábamos materialde buena calidad para fabricar la suspensión de coche que le vendíamos a Nissan”, expresó Oscar Carrillo, socio fundador de MexQ www.mexq.com.mx .
“Teníamos que sacar a mi gente de la línea deproducción para revisar este material defectuoso y repararlo. Realizábamos el trabajo que debía hacer el proveedor”.
De ahí nació la idea de negocio: “Si no hay quien lo haga, nosotros podemos empezar aofrecer este tipo de servicio”.
Fue así como Oscar y Manuel fundaron MexQ, una empresa de outsourcing de calidad y atención al cliente en la industria automotriz que genera 1,200 empleos. Representanal proveedor automotriz cuando tiene problemas de calidad con la armadora.
El entrevistado explicó que esta problemática no era atendida en tiempo y en forma. Además era recurrente y variosproveedores tenían fallas. “Claro que no todo el material llegaba defectuoso pero sí un porcentaje alto después de miles o hasta millones de piezas que se fabrican al año en varias partes del mundo”....