historia de microfilmacon


ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE PARA LA MIPYMES
PROYECTO DE FORMACIÓN









PRESENTADO POR:
DUVAN ALEXANDER MOTIVAR QUINTERO








Instructora:
ZULMA RICO
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS







Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Centro de Servicios Financieros
Bogotá D.C
2010



ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE PARA LA MIPYMES
PROYECTO DEFORMACIÓN









PRESENTADO POR:
DUVAN ALEXANDER MOTIVAR QUINTERO




Instructora:
ZULMA RICO
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS




Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Centro de Servicios Financieros
Bogotá D.C
2010


INTRODUCCIÓN
En el siguiente proyecto verán una parte de lo que debe tener una empresa, las responsabilidades que se deben asumir, decisiones que se tomen,para realizar este estudio se tomó como ejemplo la empresa de Estampados “JOHN ANGEL” que nos permitió y nos colaboró en un 100% en el estudio y elaboración del proyecto de formación en la cual se plantea el problema para darle solución, para que en el futuro no tenga falencias ante el mercado.
En el estudio encontraran anexos, lista de chequeo en el que verán las fallas que tiene la empresa, aligual que en el manejo de las funciones tanto del empleado como de los directivos.









PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa estampados JOHN ANEGEL inicio en 1986 su actividad económica consiste en estampar prendas de vestir para todas la edades u organizaciones, busca adquirir calidad, competitividad y eficiencia para lograr una buena posición en la oportunidad del mercado. Suprincipal dificultad es que la empresa no cuenta con una organización administrativa debido a que hay ausencia de filosofía empresarial y de liderazgo esto hace que la empresa requiera un modelo de direccionamiento estratégico.









OBJETIVO GENERAL
Definir el organigrama de la empresa y el mejoramiento continuo y procesos estratégicos















OBJETIVOSESPECIFICOS
Diseñar y desarrollar estrategia que ayuden a establecer las funciones de las personas que trabajan en la empresa
Garantizar con eficiencia y efectividad el mejoramiento continuo de los procesos que permitan mantener el liderazgo de la empresa
Desarrollar la creatividad en el grupo de trabajo con eficacia y efectividad mediante espacios abiertos, con el fin de mejorar la calidad delpersonal.














MISIÓN

Ser la empresa líder en el desarrollo, producción y mercadeo de estampados, para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores.

· Superando sus expectativas mediante la innovación, la calidad y un excelente servicio.
· Convirtiendo a sus proveedores en verdaderos socios comerciales.
· Apalancándose en el talento humano organizado enequipos alrededor de los procesos.
· Generando oportunidades de desarrollo profesional y personal.












VISIÓN
Ser una empresa dentro del sector de servicios, de categoría mundial con posicionamiento en términos de generación de valor, calidad, productividad, competitividad y mejoramiento continuo, eco eficiencia y prevención de la contaminación, gestión humana y responsabilidaden la seguridad y salud ocupacional de las personas que tienen acceso al sito de trabajo, y compromiso ambiental, mediante la certificación en Normas Técnicas Colombianas















VALORES

Compromiso: con su labor y de cualquier persona que tenga vínculos con el establecimiento de comidas rápidas de SOYA.
Cumplimiento: se debe dar el cumplimiento a las normas, horario y alas labores ejecutadas, pero no desviar las funciones.
Respeto: para con los clientes, empleados y entre empleados y socios
Honestidad: en el trabajo y ante toda circunstancia que se presente en el establecimiento-



































PRINCIPIOS

Búsqueda continúa de un ambiente laboral amable.
Amabilidad, cordialidad con el cliente y los...