historia del bcp


Banco de Crédito del Perú
Dirección de Empresa




AÑO:



2014




INDICE

1. BANCO DE CREDITO DEL PERU

Historia



2. ORGANIZACIÓN

Misión, Visión y Principios
Proceso de Selección
Proceso de Inducción
Política Salarial
Política de Capacitación
Política de Desarrollo
Organigrama General


3.FACTORES DE ÉXITO


4. RECOMENDACIONES








Banco de Crédito del Perú
Desarrollo sin límites

1. HISTORIA

Todo comenzó cuando un grupo de comerciantes italianos se reunieron en los altos del Portal de Escribanos para aprobar el proyecto del Banco Italiano, un 12 de Noviembre de 1888. Sin imaginar, lo que vendría después de aprobar los trámites correspondientes. Aquel, martes 9 deabril de 1889, abrió por primera vez la oficina del Banco Italiano en aquella calle Mantas muy cerca de la Plaza de Armas en Lima- Perú. Al tener tanta acogida, el 12 de abril de 1929 se inaugura un nuevo edificio ubicado en la esquina de Lampa y Ucayali.
Sin embargo, el gran momento se veía venir y es así como en 1941, se cambió de denominación y paso de “Banco Italiano” a “Banco de Crédito delPerú- BCP”, a cargo de la familia Romero, quienes eran propietarias de varias haciendas. Entre 1956 y 1968, se produjo la mayor expansión y se registraron las más importantes modificaciones en el ámbito financiero, utilizando ventajas tecnológicas en dicho proceso.
A inicios de los 70, específicamente en 1974, el BCP fue el primer banco Latinoamericano en brindar un servicio interconectado yrápido a través del Teleproceso. El 30 de Marzo de 1979, el Directorio del Banco acordó confiar la presidencia a Dionisio Romero Seminario.
Entre 1980 y 1985, empezó la expansión con la red de oficinas. Luego de tres años, se instalan los primeros cajeros automáticos. En 1993, se implementó el sistema de telecrédito.
En 1993, adquirió el Banco Popular de Bolivia, hoy Banco de Crédito de Bolivia.
Unaño más tarde, con el fin de brindar una atención aún más especializada, creó Credifondo, una nueva empresa subsidiaria dedicada a la promoción de los fondos mutuos; al año siguiente establecimos Credileasing, empresa dedicada a la promoción del arrendamiento financiero.
Al cumplir 125 años en el mercado local, la institución cuenta con 375 Agencias,  más de 1,800 cajeros automáticos, más de5,600 Agentes BCP y más de 15,000 colaboradores; así como bancos corresponsales en todo el mundo.

2. ORGANIZACIÓN
MISION
“Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país.”
VISION
“Ser el Banco líder en todos lossegmentos y productos que ofrecemos.”
PRINCIPIOS
Satisfacción del cliente
Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio positiva a través de nuestros productos, servicios, procesos y atención.
Pasión por las metas
Trabajar con compromiso y dedicación para exceder nuestras metas y resultados, y lograr el desarrollo profesional en el BCP.
Eficiencia
Cuidar los recursos del BCP comosi fueran los propios.
Gestión al riesgo
Asumir el riesgo como elemento fundamental en nuestro negocio y tomar la responsabilidad de conocerlo, dimensionarlo y gestionarlo.
Transparencia
Actuar de manera abierta, honesta y transparente con tus compañeros y clientes, y brindarles información confiable para establecer con ellos relaciones duraderas.
Disposición al cambio
Tener una actitudpositiva para promover y adoptar los cambios y mejores prácticas.
Disciplina
Ser ordenado y estructurado para aplicar consistentemente los procesos y modelos de trabajo establecidos.
PROCESO DE SELECCIÓN
La incorporación de nuevos colaboradores comprende los procesos de reclutamiento, selección y contratación, que permiten incorporar personas que satisfagan el perfil del puesto.

El proceso...