Historia del foda

EVOLUCIONES DINÁMICAS EN EL DIAGRAMA FODA

Otero, Dino; Gache Fernando Luis República Argentina e-mail: gachef@frba.utn.edu.ar

RESUMEN La factibilidad comercial de la mayoría de los proyectos de negocios es altamente dependiente del factor confianza, el que puede ser analizado como la combinación de dos condiciones casi fundamentales para su concreción. Estas son las del entorno en que va adesarrollar sus actividades, entendiendo por tal, la industria y el segmento industrial correspondiente a la actividad a realizar y las propias de la empresa, grupo o institución que va a llevarlas a cabo. Por esta razón cuando se quiere realizar un proyecto de negocios con una probabilidad importante de éxito, es vital iniciarlo conociendo tanto la industria en que va a estar inmersa, como lasfortalezas y debilidades de la empresa, (institución o grupo) que lo va a hacer efectivo. En un trabajo anterior (Otero Gache,2005), se han analizado dichas variables estableciendo un modelo práctico y a la vez sencillo de escenarios, que puesto a disposición de los empresarios PyMEs, intenta hacer un poco más sencillo el aventurarse en el fascinante mundo de los negocios. Ahora, profundizando elanálisis realizado en dicho trabajo, vamos a hacer un exhaustivo análisis de la “empresa” y de su “entorno”, a efectos de poder determinar cómo evolucionan las variables con más probabilidades de hacer que dicho proyecto sufra variaciones groseras, y por tanto difíciles de controlar.

PALABRAS CLAVES: PyME, FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas),

Confianza, Evolución DinámicaUN POCO DE HISTORIA Desde tiempo inmemorial el hombre ha tratado de conocer o predecir el futuro para reducir la incertidumbre que esto le genera. En el caso especial de las personas que desarrollan sus actividades en el campo de los negocios, esta preocupación ha tomado diferentes formas y estructuras dependiendo de “quién o quiénes” necesitan generar aunque sea en parte, la confianza en lasdecisiones que van a adoptar con su patrimonio. Según expresa Rafael Echeverría (Echeverría, 2000), “ La confianza será un elemento clave en la construcción de la empresa del futuro”, más adelante comenta “Se habla de la importancia de la confianza en círculos cada vez más amplios. La vemos mencionada en un número cada vez mayor de publicaciones sobre empresas…. Sin embargo, sorprende lo poco que sela conoce…. Menos todavía con indicaciones claras que permitan deducir cómo se la construye, como se la administra, cómo se la destruye y cómo es posible restaurarla, una vez que ella ha sido lesionada”. Robert S. Kaplan y David P. Norton (Kaplan & Norton, 1992) plantean que a la hora de tomar decisiones en el mundo de los negocios es fundamental determinar correctamente las consecuencias de lasacciones tomadas por la empresa, y cuál es el estado en que se encuentra el entorno en función del cual se van a tomar las próximas decisiones. Ellos plantean “What you measure is what you get”. Como solución a dicho problema, plantean el concepto de “Balanced Scoreboard” que resulta ser un conjunto de mediciones que le dan al gerente una rápida pero comprensiva visión de los negocios. A estetablero de control lo asemejan al tablero de comandos de un avión, el que en todo momento nos está dando el estado, tanto del motor como del entorno. Las respuestas que se obtienen de la aplicación de este modelo apuntan fundamentalmente a las visiones que tienen de la empresa los clientes, los

Stakeholders (o perspectiva financiera), la visión interna de la firma y la correspondiente alaprendizaje e innovación. Según manifiestan “The balance scoreboard can only translate a company’s strategy into specific measurable objectives”. En otras palabras este trabajo es un muy buen complemento del que estamos realizando pues, usando la analogía del avión, nuestro trabajo consiste en cómo hacer que el motor funcione en su óptima condición y el Balanced scoreboard nos permitiría conocer el...