historia del vendedor






Historia del vendedor


Nombre: Tania Osorio Leiva.
Curso: 2ºI
Asignatura: Taller vocacional.
Profesor: Julio Correa.
Tema: “el vendedor”.


Introducción:
A través del siguiente trabajo daremos a conocer una serie de datos útiles para conocer y/o tener una mirada más amplia del conocido por todos “el vendedor”. Dicho personaje componente importante de esta sociedad notiene una historia muy reciente, pues si nos remontamos a la antigüedad podríamos decir que las formas de trueque que se desarrollaban ya en los inicio de nuestra vida humana tenían características similares al que hoy es el fin de esta cadena evolutiva del vendedor.
También conoceremos el perfil que se le ha asignado hoy en día ha este ente social podemos ver que el perfil del vendedor  es unvalioso instrumento de la administración de ventas que describe el conjunto de rasgos y cualidades que el vendedor debe tener para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa.








Perfil del vendedor:
Debemos decir que el vendedor para lograr buenos resultados en los mercados en los que se desarrolla debe cumplir una serie de perspectivas, lo que lo forma con las capacidades pararealizarse de la mejor forma en su quehacer.
Nombraremos tres de las perspectivas que debe cumplir el vendedor como lo son: actitudes, habilidades y conocimiento.

Actitudes:
Primero comenzáremos definiendo que es la actitud: la actitud, es el conjunto de respuestas que el ser humano manifiesta cuando se encuentra ante determinadas personas, situaciones, lugares y objetos. Por tanto, lasacciones que manifiestan actitudes o respuestas positivas en todo momento, ante toda persona y en todo lugar, constituyen una de las más importantes cualidades que el vendedor debe tener. Las actitudes positivas del vendedor se pueden manifestar demostrando de las siguientes formas para con el desarrollo del trabajo como con el receptor:
Compromiso:  Bueno podemos decir que esto es la capacidad desentir y demostrar que se tiene una gran necesidad, por ejemplo, de lograr los objetivos propuestos por la empresa, de generar y cultivar buenas relaciones con los clientes y mejoramiento de la imagen de la empresa, de colaborar a los compañeros de trabajo, entre otras.
Determinación: está relacionada con el valor que es preciso tener para lograr los objetivos propuestos, además de mantenersefirme para cumplir con los compromisos con la empresa, los clientes y con uno mismo.
Entusiasmo: implica manifestar pasión en las actividades que se realizan, por ejemplo, en las presentaciones de venta que se efectúan ante los clientes, en los servicios que se les brinda para lograr su satisfacción o en todo aquello que se hace para mejorar la imagen de la empresa.
Paciencia: la capacidad demantener la calma o demostrar tolerancia aún en las situaciones más difíciles y complicadas, por ejemplo, cuando algún cliente presenta su reclamo.
Sinceridad: Que implica ser una persona veraz y con un accionar sin engaños ni mentiras.
Responsabilidad: Que está relacionada con el acto de cumplir con las políticas y normas de la empresa, y también, con los compromisos contraídos con los clientes.Coraje: es la capacidad de tener arrojo, valor y audacia aún ante la competencia, o los desaires que a veces hacen algunos clientes.
Honradez: implica ser una persona íntegra, recta, y leal. Aspectos indispensables para mantener una buena imagen tanto al interior de la empresa como en el mercado.

Otra de las cualidades que debe tener el vendedor son, las habilidades o destrezas que necesita paradesempeñar efectivamente sus funciones, en este punto las habilidades se pueden dividir en dos tipos las habilidades personales y las habilidades netamente para la venta. Entre las habilidades personales encontramos las siguientes:
Saber Escuchar: podemos decir que esta es la capacidad atender a lo que dicen los clientes además de comprender lo que en realidad quieren expresar o manifestar....