historia HEB
Desde sus inicios, Florence Butt tuvo muy en claro lo que quería para sus clientes: servicio excelente, precios bajos y una experiencia de compra amigable y cercana,definiendo así un estilo de negocio que más que centrarse en la ganancia, se centrara en el servicio y la satisfacción del cliente, y que además, contribuyera beneficiando a la comunidad enla que se encontraba.
En 1919, Howard E. Butt,hijo menor de Florence y Charles Butt, se hace cargo del negocio familiar, iniciando así una nueva etapa que marca el principio de uncrecimiento que hasta la fecha continúa. Es así, como en 1924, la H-EButt Grocery Company,inicia su expansión en diversas ciudades de Estados Unidos.
Los años siguientes, H-E-B se dedicó a innovary a asumir nuevos retos, como la apertura de una planta lechera y una panificadora, ubicadas en San Antonio, Texas, consideradas ambas, como las más grandes de dicho Estado.
Hacia ladécada de los 90's, H-E-B introduce su concepto de productos de "Marca Propia", dando así a sus clientes una atractiva opción de compra en cuanto a calidad, precio y frescura. A fines de esa mismadécada, en 1997, H-E-B abre su primer sucursal en nuestro país, y hoy, a más de 10 años de distancia, ya son 32 las sucursales que existen en la República Mexicana
En H-E-B permanecevigente el compromiso de mantener los precios más bajos, ofrecer un servicio de primera, tener productos de la mejor calidad y darle siempre la mayor frescura a cada uno de sus clientes, pues lomás importante, es la entera satisfacción de quienes con su preferencia, contribuyen a que esta historia que inició hace más de 100 años, se siga escribiendo. ¡Gracias por tu confianza!
Regístrate para leer el documento completo.