historia psicologia organizaciones

TEMA 1
LA HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES.


1. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA: LA OBRA DE TAYLOR Y FAYOL (Básica)
Organización científica del trabajo: antecedente de la Ps. Industrial.
Objetivo central: mejorar la productividad a través del análisis pormenorizado de todos los aspectos relacionados con el trabajo.
Principal aportación: intento de generalizar la forma detrabajar de las máquinas a la conducta de los trabajadores.
Principales autores de esta corriente: Taylor y Fayol

1.1. La Obra De Taylor: Su Propuesta Sobre Los Factores De Ineficacia En Las Organizaciones, Sus Tesis Sobre La Dirección Del Personal Y La Motivación (1 Punto)
Taylor es el máximo representante de la Organización científica del trabajo
Interesado en la falta de eficacia de lasempresas. Planteó que la incorporación de las máquinas al sistema productivo debería ir acompañada de métodos de trabajo que maximizarán la productividad, eliminado movimientos inútiles y tiempos muertos. Usando métodos de análisis racional se analizaban las tareas en sus diferentes partes y se reagrupaban de forma que se consiguiera el mayor nivel de productividad al mínimo coste.
La ineficacia nose debía a las máquinas sino a dos tipos de factores:
unos internos a los trabajadores e imputables a las características personales
y otros externos centrados en los métodos de trabajo.
Su teoría sobre cómo dirigir a los trabajadores se asienta en una tipología dual de la naturaleza humana. Para él, existían dos tipos de personas:
Unos con condiciones naturales más excepcionales(inteligencia, personalidad, etc.) que deberían dedicarse a tomar decisiones, diseñar y mandar
Otros menos aptos que deberían obedecer y ejecutar lo que aquéllos habían dispuesto.
A partir de este modelo plantea su manera de dirigir al personal basada en:
la selección de los más aptos
una división rígida del trabajo
un sistema de incentivos económicos vinculados al desempeño como forma demotivación.
Respecto a los métodos de trabajo, Taylor pensaba que el análisis de tiempos y movimientos permitiría identificar la mejor forma de realizar la tarea y que éste debería imponerse a los trabajadores dada su racionalidad.
Respecto a la motivación, planteaba que ante determinados aumentos de la producción, los trabajadores deberían recibir compensaciones económicas, sentando las bases de unaconcepción económica del hombre y vinculando remuneración y rendimiento.
Los 4 pilares de su obra Los Principios de la Dirección Científica del Trabajo son:
1) Desarrollar una ciencia para el trabajo de cada empleado: realizar estudios de tiempos y movimientos y aplicar fórmulas matemáticas para optimizar la forma de realizar las tareas.
2) Seleccionar a los mejores empleados para cadatrabajo, formarles y compensarles premiando los incrementos de producción.
3) Cooperar con los trabajadores para asegurarse de que el trabajo se realiza de la manera establecida.
4) Dividir el trabajo en 2 tipos de actividades:
planificar, organizar y controlar: responsabilidad de dirección y
tareas manuales: responsabilidad del resto de empleados

1.2. La Obra De Fayol: Su Propuesta Sobre LosPrincipios Universales De Dirección (1 punto)
Su obra se puede considerar complementaria a la de Taylor.
El interés de Fayol se centra en la administración de las empresas y especialmente en la resolución de los problemas organizativos. Especifica las actividades esenciales o funciones de las organizaciones industriales:
Técnica: producción y/o manufactura.
Comercial: compras, ventas, etc.Financiera: búsqueda de una forma óptima de utilizar el capital.
De seguridad: protección de personas y propiedades.
Contable: estadísticas, costes, etc.
Directiva: planificación, organización, control, etc.
Las empresas pueden dirigirse de forma eficiente aplicando una serie de principios universales (división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de...