Historia qfd
Segunda guerra mundial (1939-1945) se acelera paso a tecnologia.
A finales de los 60's 1947-1950 William Edwards Deming 1960-1970 Armand V. Feigenbaum
1946 seinstituyo la ASQC
(American Society of Quality Control)
Ese mismo año Kenichi Koyanagi fundó la JUSE (Union of Japanese Scientists and Enginers). Y una de las primeras actividades fue fundar elGrupo de Investigación de Control de Calidad (Quality Control Research Group) QCRG
Interviene para la reconstrucción del Japón y con la visión de entrar al mercado extranjero y cambiar la reputaciónde Japón de producir artículos de calidad inferior.
El Dr. Yoji Akao ha jugado una función pivotal en el desarrollo de la Calidad a través del QFD . La calidad total se difundió por losdepartamentos de fabricación japonesa.
Origen y desarrollo del metodo QFD
En 1975, la Sociedad Japonesa de Control de Calidad (JSQC) estableció un comité de estudio del QFD para formular su metodologíaEn 1984, Don Clausing, a su regreso del Japón lo introdujo en la industria de la automoción.
Fijó los principios básicos del Control de Calidad Total (Total Quality Control) TQC.
Los resultadosmás sorprendentes se han registrado en TOYOTA a partir de 1977; originando esto la utilización del QFD para todos sus proveedores.
En 1986, la Ford Motor Co. se interesó por el método y encargó aJohn McHugh y a Larry Sullivan del American Supplier Institute la iniciación de proyectos de QFD.
Para concluir: Su versatilidad permite no sólo usarlo en el diseño de productos y servicios, sinotambién en el diseño y la mejora de procesos como la planificación empresarial.
El diseño debe reflejar los gustos y deseos de los clientes
El método nació en Japón y fue concebido por Yoji Akaoen 1966 que lo orientó a mejorar los diseños y desarrollos de productos.
En 1978 se publicó en Japón el primer manual completo sobre Quality Function Deployment, y desde entonces han aparecido...
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