HISTORIA Y EVOLUCION DEL MERCADEO

HISTORIA Y EVOLUCION DEL MERCADEO









YENIFER SANCHEZ URIBE
ASTRID MILENA SARRAZOLA






CENSA
MERCADEO
OFTIMATICA I
MEDELLIN
2015CONTENIDO

Pág.


INTRODUCCION 3

I. LO QUE FUE 4

II. ETAPAS DEL MERCADEO 5

III. TIPOS DE MERCADO 10

IV. MERCADEO DEL SIGLO XX 12

V. VARIOS CONCEPTOS DE MERCADEO 14

VI. CONCLUSIONES 16

VII. BIBLIOGRAFIA17

INTRODUCCION


Sobre el mercadeo es conveniente aclarar que no es una ciencia, pero si podemos decir que es un tema abundante para indagar en conceptualizaciones del ingenio. Es un campo abierto a toda clase de teorías. El mercadeo trata nada menos que del inconsciente, inestable y cambiante comportamiento humano, en la producción, compra y venta de productos y servicios; consiste en unproceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan y desean a través del intercambio de productos o servicios; es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, anticipándose a los deseos de los consumidores y a desarrollar productos o servicios aptos para el mercado; el marketingconsiste en un proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar que pueda hacer la empresa para satisfacerlas; es sinónimo de “guerra” donde cada competidor debe analizar a cada “participante” del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un plan a fin de explotarlas y defenderse. Es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos ala hora de crear un producto “para crear, comunicar y entregar volar a los clientes, y para manejar las relaciones” y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes
En la historia del mercadeo identificamos varias etapas son importantes conocer para comprender su mejor evolución desde el mismo origen.

LO QUE FUE


Durante los primeros años del siglo pasado, en el mundo,especialmente en Estados Unidos, existieron los llamados “capitanes de empresa”, personas con cierto tipo de astucia para los negocios a quienes obedecían sin consultar miles de empleados.
Tiempo más tarde y al darse cuenta los empresarios de la existencia de grandes excedentes de mercancía en sus almacenes, nace el “Área de ventas” en donde aquellos que la conforman definen cuales eran lasactividades en materia de administración de ventas (planeamiento) y administración de la fuerza de ventas (operaciones) aplicando una técnica conocida como “ventas a presión”. En los años 60,el mercadeo comienza a orientarse al consumidor; en esta época son celebres los discursos de John F Kennedy, residente de los Estados Unidos en la defensa del consumidor y del incesable Ralph Nader, quien cual“Quijote” de cervantes se enfrenta a los “Molinos de viento” gigantescos y todopoderosos representados por los grandes conglomerados automotrices y tabacaleros, en la búsqueda del respeto a los derechos del consumidor sino también crear una buena imagen comparativa médiate la “responsabilidad ante la sociedad”, árida de satisfacer sus necesidades con bienes y/o servicios de calidad.
Finalmente, elmercadeo evoluciona, en los 80´s, hacia la competencia, aquel enemigo que toda empresa debe vencer si es que desea permanecer en el mercado. Así nace el “WARKETING” o la guerra del marketing: subsisten aquellas empresas que aplicando mejores estrategias llega al consumidor posicionándose en su mente, campo de batalla de esta guerra

A continuación voy a presentar un reporte muy completo de lo que hasido la historia del mercadeo,hablamos de sus orígenes hasta el día de hoy repasando importantes acontecimientos en la historia de la humanidad a que han ayudado al desarrollo u evolución desde la época del trueque hasta la llegada de la mercadotecnia moderna en la cual incluye el marketing digital. Podremos hacer un buen análisis de como las distintas necesidades del hombre a lo largo de su...