Historia

Desde finales de 2006 hasta la primavera de 2008,
con motivo de los 35 años de la empresa, se volvió a
utilizar el logo original, lo que generó controversia
entre grupos conservadores que veíanuna mujer
enseñando los pechos y con las piernas abiertas.
El gran menú
Las bebidas se ofrecen en 3 tamaños: Alto o Tall (12
onzas ), Grande (16 onzas) y Venti (20 onzas ),
aunque en algunos paísesse ofrece el tamaño Corto
(8 onzas ).
Estos son algunos de los productos ofrecidos por
Starbucks:
• Café del Día
• Espresso
• Cappuccino
• Caffè Latte (leche al vapor y espresso
cubierto conleche espumada)
• Caffè Mocha (leche al vapor, jarabe de
chocolate, espresso y cubierto con crema
batida)
• Caramel Macchiato. (leche caliente, espresso,
jarabe de vainilla y cubierto con espumade
leche y rejilla de jarabe de caramelo)
• Chocolate Caliente
• Frappuccino® es un café con leche helado
con hielo molido. El nombre "Frappuccino"
es marca registrada de Starbucks y viene de
lapalabra "frappé" (que en francés significa
"bien helado") y "capuchino”. Es posible
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CASO Starbucks
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www.investigaciondemercados.com.mx Análisis de casos4
saborizarlo. Starbucks ha comenzado a
venderlo embotellado.
• Iced Coffee, pudiendo escoger entre los
sabores normal, coffee latte y mocha.
El caso México
En México Starbucks opera desde2002, abriendo
225 negocios en seis años. A septiembre de 2007 es
operado por el corporativo Alsea
Tiene ya cubiertas varias ciudades en México, entra
las cuales se encuentran Irapuato, Acapulco,Celaya,
Ciudad de México, Cozumel, San Miguel de Allende,
San Luis Potosí, Guadalajara, Monterrey, Zacatecas,
Chihuahua, Ciudad Juárez, Cancún, Playa del
Carmen, Mérida, Culiacán, Mazatlán, Morelia,...