Historia
Páginas: 256 (63981 palabras)
Publicado: 16 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD AUTOMOMA METROPOLITANA UNIDAD IZTAPALAPA CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGIA
La manifestación del Síndrome de Burnout en los profesores de primaria de la zona baja del municipio de Chimalhuacan.
TESINA PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN PSICOLOGÍA SOCIAL
PRESENTAN: ARTURO GUILLERMO ZAMORA OLALDE LUIS RICARDO SUAREZ NAVARRO matricula: 95218201matricula: 95217782
ASESOR:
MAESTRA: IRENE SILVA SILVA
LECTOR: DOCTOR: MARIO CARRANZA AGUILAR
INDICE Introducción Marco Teórico 1. Psicología Social Comunitaria y Psicología Social de la Salud 2. Síndrome de Burnout 2.1. Antecedentes 2.2. Manifestación 2.3. Dimensiones 2.3.1. Agotamiento emocional 2.3.2. Despersonalización 2.3.3. Reducción en la autorrealización personal 2.3.4. Otrasdimensiones 2.3.5. Frustración 2.4. Profesionales con Síndrome de Burnout 2.5. Fuentes que originan el Síndrome de Burnout 2.6. Consecuencias del Síndrome de Burnout 2.7. Estrategias para la prevención y control del síndrome de Burnout 2.8. Dos análisis sobre el Síndrome de Burnout 2.9. Acepciones del Síndrome Burnout 2.10. Concepto del Síndrome de Burnout 2.11. El profesor y el Síndrome de Burnout 3.VARIABLES DE LA PSICOLOGÍA DE LA SALUD. 3.1. Estrés 3.2. Estilo de vida 3.3. Personalidad 3.4. Redes sociales 3.5. Apoyo social 91 101 109 118 126 1 5 5 27 35 40 42 42 45 49 53 56 57 63 69 72 74 76 78 79
3.6. Habilidades sociales 3.7. Calidad de vida 4. METODOLOGIA INVESTIGACIÓN ACCIÓN-PARTICIPACIÓN 4.1.- ETAPA PREVIA 4.1.1. Capacitación a grupos promotores 4.1.2. Delimitación de zona de trabajo4.1.3. Monografía de la zona de trabajo 4.1.4. Selección de escenarios y grupos de trabajo 4.1.5. Reconocimiento y contacto con escenarios y grupos de trabajo 4.2.- FRENTE DE ENTRADA 4.3.- AUTODIAGNOSTICO 4.3.1. Tema 4.3.2. Objetivos 4.3.3. Población 4.3.4. Técnicas e Instrumentos 4.3.5. Aplicación de Técnicas e Instrumentos RESULTADOS Y CONCLUSIONES 4.3.6. Ordenación y Clasificación de laInformación 4.3.7. Análisis de la Información 4.3.8. Devolución de los Resultados al Resto de la Comunidad 4.3.9. Alternativas y Plan de Trabajo 4.4.- Educación Popular (12 Talleres)
135 149 165 170 171 172 175 177 179 181 181 183 183 184 184 187
188 188 206 207 210
5. EVALUACIÓN 5.1 Reflexiones 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
234 235 242
Introducción
El trabajo presentado manejará elmarco conceptual de una investigación innovadora, y será explayado bajo el encuadre teórico, sobre lo que se detalle del fenómeno psicosocial: el “Síndrome de Burnout”, el cual es un tema desconocido en el que terminológicamente en castellano significa: “estar quemado” y que por lo tanto se refiere, cuando a una persona le sobreviene una involución y un menoscabo en sus capacidades y aptitudeslaborales so causa de padecer ciertas características sintomatologías integrales y sistémicas de salud de índole negativo; este fenómeno es conocido recientemente bajo diferentes
denominaciones como: “Síndrome de quemarse por el trabajo”, “Desgaste psíquico laboral”, “Desgaste profesional asistencial”, o Síndrome del estrés laboral asistencial. Este fenómeno trata de ser reconocido científica yoficialmente en los planos de la salud con la acepción del “Síndrome de Burnout”, en el cual se entiende como la disminución individual producida por las constantes presiones interpersonales, laborales y ambientales con las que se enfrenta repetidamente todo personal asistencial, el que se sabe que se dedica a atender, sostener, tratar, cuidar, asesorar, etc. a clientes, usuarios, alumnos,pacientes, y un largo etcétera, conocidos como beneficiarios sociales en los que recae su función operativa y practica.
El Burnout se explica como un deterioro en la salud del individuo, en sus relaciones personales y en su calidad humana -o calidad de vida-, pues el Burnout es originado por una relación de fricción interpersonal invariable, en donde categóricamente los productores de su debilidad...
La manifestación del Síndrome de Burnout en los profesores de primaria de la zona baja del municipio de Chimalhuacan.
TESINA PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN PSICOLOGÍA SOCIAL
PRESENTAN: ARTURO GUILLERMO ZAMORA OLALDE LUIS RICARDO SUAREZ NAVARRO matricula: 95218201matricula: 95217782
ASESOR:
MAESTRA: IRENE SILVA SILVA
LECTOR: DOCTOR: MARIO CARRANZA AGUILAR
INDICE Introducción Marco Teórico 1. Psicología Social Comunitaria y Psicología Social de la Salud 2. Síndrome de Burnout 2.1. Antecedentes 2.2. Manifestación 2.3. Dimensiones 2.3.1. Agotamiento emocional 2.3.2. Despersonalización 2.3.3. Reducción en la autorrealización personal 2.3.4. Otrasdimensiones 2.3.5. Frustración 2.4. Profesionales con Síndrome de Burnout 2.5. Fuentes que originan el Síndrome de Burnout 2.6. Consecuencias del Síndrome de Burnout 2.7. Estrategias para la prevención y control del síndrome de Burnout 2.8. Dos análisis sobre el Síndrome de Burnout 2.9. Acepciones del Síndrome Burnout 2.10. Concepto del Síndrome de Burnout 2.11. El profesor y el Síndrome de Burnout 3.VARIABLES DE LA PSICOLOGÍA DE LA SALUD. 3.1. Estrés 3.2. Estilo de vida 3.3. Personalidad 3.4. Redes sociales 3.5. Apoyo social 91 101 109 118 126 1 5 5 27 35 40 42 42 45 49 53 56 57 63 69 72 74 76 78 79
3.6. Habilidades sociales 3.7. Calidad de vida 4. METODOLOGIA INVESTIGACIÓN ACCIÓN-PARTICIPACIÓN 4.1.- ETAPA PREVIA 4.1.1. Capacitación a grupos promotores 4.1.2. Delimitación de zona de trabajo4.1.3. Monografía de la zona de trabajo 4.1.4. Selección de escenarios y grupos de trabajo 4.1.5. Reconocimiento y contacto con escenarios y grupos de trabajo 4.2.- FRENTE DE ENTRADA 4.3.- AUTODIAGNOSTICO 4.3.1. Tema 4.3.2. Objetivos 4.3.3. Población 4.3.4. Técnicas e Instrumentos 4.3.5. Aplicación de Técnicas e Instrumentos RESULTADOS Y CONCLUSIONES 4.3.6. Ordenación y Clasificación de laInformación 4.3.7. Análisis de la Información 4.3.8. Devolución de los Resultados al Resto de la Comunidad 4.3.9. Alternativas y Plan de Trabajo 4.4.- Educación Popular (12 Talleres)
135 149 165 170 171 172 175 177 179 181 181 183 183 184 184 187
188 188 206 207 210
5. EVALUACIÓN 5.1 Reflexiones 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
234 235 242
Introducción
El trabajo presentado manejará elmarco conceptual de una investigación innovadora, y será explayado bajo el encuadre teórico, sobre lo que se detalle del fenómeno psicosocial: el “Síndrome de Burnout”, el cual es un tema desconocido en el que terminológicamente en castellano significa: “estar quemado” y que por lo tanto se refiere, cuando a una persona le sobreviene una involución y un menoscabo en sus capacidades y aptitudeslaborales so causa de padecer ciertas características sintomatologías integrales y sistémicas de salud de índole negativo; este fenómeno es conocido recientemente bajo diferentes
denominaciones como: “Síndrome de quemarse por el trabajo”, “Desgaste psíquico laboral”, “Desgaste profesional asistencial”, o Síndrome del estrés laboral asistencial. Este fenómeno trata de ser reconocido científica yoficialmente en los planos de la salud con la acepción del “Síndrome de Burnout”, en el cual se entiende como la disminución individual producida por las constantes presiones interpersonales, laborales y ambientales con las que se enfrenta repetidamente todo personal asistencial, el que se sabe que se dedica a atender, sostener, tratar, cuidar, asesorar, etc. a clientes, usuarios, alumnos,pacientes, y un largo etcétera, conocidos como beneficiarios sociales en los que recae su función operativa y practica.
El Burnout se explica como un deterioro en la salud del individuo, en sus relaciones personales y en su calidad humana -o calidad de vida-, pues el Burnout es originado por una relación de fricción interpersonal invariable, en donde categóricamente los productores de su debilidad...
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