historia

Síndrome del quemado por estrés laboral

2.- Planteamiento del estudio
El síndrome del quemado o Bournout es conceptualizado como una respuesta al estrés laboral crónico que se caracteriza por pensamientos de fracaso profesional, vivencia de agotamiento emocional y actitudes negativas hacia las personas con las que se trabaja. La baja realización personal en el trabajo hace referencia a latendencia de los profesionales a evaluarse negativamente, esa valoración afecta la tarea del trabajo y la relación con las personas que se atienden.
Los trabajadores se sienten descontentos consigo mismos e insatisfechos con sus resultados laborales. El agotamiento emocional alude a la situación en la que los trabajadores sienten que ya no pueden brindar más de sí mismos a nivel afectivo, es unasituación de agotamiento de la energía o los recursos emocionales propios, una experiencia de estar emocionalmente agotado debido al contacto cotidiano con personas a las que hay que atender como objeto de trabajo.
Con frecuencia el Burnout se manifiesta en los profesionales de la salud y áreas económico- financieros, en general, en profesionales de organizaciones de servicios que trabajan encontacto directo con los usuarios de la organización, ya que el trato constante con personas ligadas a la atención inmediata produce en muchos casos una insatisfacción con uno mismo y en ocasiones esta es manifestada hacia el cliente y/o paciente, al cual se le debería brindar un servicio mas no un gesto amargo.Las situaciones laborales estresantes suscitan habitualmente una serie de estrategias deafrontamiento que, en el caso de los profesionales cuyo objeto de trabajo son personas, deben ser efectivas para manejarlas respuestas al estrés, pero también han de ser eficaces para eliminar las situaciones estresantes. Cuando las estrategias de afrontamiento empleadas no resultan exitosas de manera reiterada, los trabajadores desarrollan una experiencia de fracaso profesional y de fracaso en lasrelaciones interpersonales con los individuos hacia los que se destina el trabajo.
2.1 Formulación del Problema
Esta manifestación de agotamiento laboral es comúnmente el resultado a una exposición continua a estresores existentes en las áreas laborales, lo cual ha dado lugar a que diversas variables extralaborales y laborales, tales como edad, sexo, estado civil, número de hijos, tipo deprofesión, puesto laboral, tecnología utilizada, desempeño de roles, clima laboral, tipo de personalidad y apoyo social, hayan sido consideradas en mayor o menor grado como antecedentes o facilitadores del Burnout, planteándose así la siguiente interrogante¿ Cómo enfrentar al síndrome del quemado frente a situaciones sumamente estresantes y de este mismo modo superarlo satisfactoriamente y adaptarlo anuestro ritmo de vida cotidiana?

2.2 Delimitación de Objetivos
Con el presente trabajo se pretende aproximarse al cumplimento de ciertos objetivos benéficos, tales como conocer el porqué se inicia el síndrome de Burnout, también identificar las principales causas de este síndrome y aquellas situaciones que actúan como desencadenantes del desgaste profesional para así de este modo cumplircon el objetivo de poner en marcha las principales técnicas terapéuticas para el control, manejo y afrontamiento del síndrome del Burnout.
2.3 Justificación o importancia del estudio
La importancia al estudiar el padecimiento del burnout es más que el cansancio habitual que puede ser reparado con unos días de descanso, y envuelve una serie de padecimientos a nivel psicológico, físico, social ytambién en relación con la empresa, lo que le da su connotación de síndrome.
A nivel psicosocial, genera deterioro en las relaciones interpersonales, depresión, cinismo, ansiedad, irritabilidad y dificultad de concentración. Es común el distanciamiento de otras personas y los problemas conductuales pueden progresar hacia conductas de alto riesgo (juegos de azar, comportamientos que exponen la...