HISTORIA

Breve historia de la administración según Taylor, Fayol y Mayo.

Enfoque clásico de la administración



Así de un modo general, el enfoque clásico de la administración puede desdoblarse en dos orientaciones y una tercera bastante diferentes y hasta ciertos puntos opuestos entre sí, pero que se complementan con relativa coherencia.

Frederick W. Taylor (1856-1915) ha sido llamado el padrede la administración científica. Concluyó que los trabajadores usaban siempre tácticas dilatorias porque creían que si trabajaban más rápido se quedaban sin empleo y debido a que los salarios por hora o por día destruían el incentivo individual. Pidió una
“revolución mental” para fusionar los intereses de los trabajadores y de la administración en un todo mutuamente beneficioso. Esta revoluciónmental está basada en cuatro principios vitales:

1.- Estudio científico del trabajo, (creación del mejor método de trabajo). Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación del trabajo, teniendo en cuenta. (Tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas). Debe serrealizado por un equipo de especialistas; ese estudio dará lugar a la creación de una oficina o servicio de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.
2.- Selección científica y entrenamientoobrero., (selección y desarrollo científico de los trabajadores). Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo. La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador.

3.- Unión del estudiocientífico del trabajo y de la selección científica del trabajador, (La relación y la unión del mejor método de trabajo y el trabajador desarrollado y entrenado). "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los 1eros no quieren cambiar sus métodos,
4.- Cooperación entre los dirigentes y los obreros; "el trabajo y laresponsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros". Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada y mayor eficiencia.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperación:

Remuneración por unidad de trabajo.

Una estructura de jefes o (capataces) quedebido a su mayor conocimiento puedan coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor debían existir varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programación, de tiempos y costos, de mantenimiento de asignación de material, de instrucciones de producción de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones de personal.División del trabajo entre directivos y operarios:

El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una Administración Científica a partir de los siguientes principios:

El taylorismo es pues, la base de muchos de los procesos productivos actuales y representa uno de los primeros pasos en lo que hoy llamamos Administración Gerencial.

Henri Fayol (1841 -1925) nació en Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años. Suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la administración, no porque fuera el primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo. Fayol pensaba que las prácticas administrativas aceptadas siguen ciertos patrones, los cueles se pueden...