historia


Los cambios sociales afectan a las empresas
Ya no caben dudas acerca de que una empresa debe mantener una buena relación con la comunidad, pero en los hechos puede resultar difícil darse cuentaacerca de cuáles son las inquietudes específicas de la sociedad en la que la empresa opera. De ese modo, quienes dirigen una compañía pueden hallarse en dificultades tratando de atender y priorizardiferentes demandas sociales, de distinta naturaleza y entidad.
Resulta entonces conveniente reflexionar acerca de cómo surgen y desarrollan las inquietudes en una sociedad. Para poner un ejemplo,podríamos preguntarnos en qué se diferencia el circo moderno del circo tradicional. Entre otras cosas, en la ausencia total de animales en escena. Es que la sensibilidad moderna no acepta la participaciónde animales en este tipo de espectáculo. Es algo opinable, pero se trata de una realidad que los circos modernos han sabido reconocer a tiempo y éstos se han sabido reinventar, enfatizando otrosaspectos del espectáculo circense. En otras palabras, el domador de leones se queda sin trabajo, pero se salva el circo.
Nótese entonces cómo la opinión de la comunidad puede condicionar una parte delmodelo de negocios (el caso de los animales en el circo). Así, en relativamente pocos años, puede cambiar la opinión de la sociedad hacia un tema específico, con evidentes consecuencias en las pautas deconsumo y oportunidades de negocios. Así, sectores económicos completos pueden perder o ganar viabilidad en función de los cambios sociales.
En el fondo, estas cuestiones siempre existieron, sinembargo nunca hubo una velocidad y un "contagio" tan grandes como ahora. La facilidad de la comunicación por internet y la existencia de cadenas internacionales de noticias hacen que en pocos días puedansurgir inquietudes en todo el planeta respecto de algún hecho concreto. Téngase en cuenta además, que el fenómeno de la gran empresa transnacional, que opera en todo el globo es también un hecho...