historia

DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN:
La comunicación puede ser definida como la transmisión o intercambio de ideas, opiniones o información mediante el habla, la escritura o los signos. Los elementosde lacomunicación son emisor-receptor, los mensajes, los canales, el ruido, la retroalimentación y ajuste. Todos estos elementos son importantes para el proceso de comunicación.http://www.elementosdelacomunicacion.com/definicion-de-elementos-de-la-comunicacion.htm
DIFERENCIA ENTRE COMUNICAR E INFORMAR:
• Comunicación: Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Transmisión de la información en elseno del grupo, considerada en sus relaciones con la estructura de este grupo. Conjunto de técnicas que permiten la difusión de mensajes escritos o audiovisuales a una audiencia vasta y heterogénea.• Información: Acción y efecto de informar (=dar a alguien noticia de alguna cosa). Conjunto de noticias o informes.


La comunicación es percepción, crea expectativas y plantea exigencias

Lainformación aumenta el conocimiento, comunica novedades


De esta manera podemos decir que la información complementa la comunicación ya que lo que se comunica es información en los mensajes, conlo que la comunicación da un paso más en las relaciones entre los empleados ya que provoca comportamientos mediante la creación de expectativas, entre otros.

De modo general la diferenciafundamental entre información y comunicación reside en la respuesta del interlocutor (feedback), mientras que la información no precisa feedback, la comunicación para poder seguir estableciéndose, sí.Concretando más las definiciones podemos decir que la comunicación busca modificar comportamientos, actitudes, representaciones o conocimientos de los interlocutores o mover a otras personas a hacer algoque no harían espontáneamente. Comunicar es transferir información de una persona a otra sin tener en cuenta si despierta o no confianza.

Otra de las diferencias básicas la encontramos en el...