historia
DEBILIDADES:
Poco personal para brindar servicio a los clientes.
Poca capacitación en el área de Recursos humano
Existencia de muchas tiendas en algunos sitios vecinosFORTALEZAS:
Tener relaciones buenas con sus proveedores
Facilidad para ofrecer productos a precios bajos.
Apoyo por parte de los proveedores, otorgamiento de crédito para la adquisición de mercancía.Campañas publicitarias, en cuanto a promoción, perifoneo, muestras gratis y descuento por volúmenes de compra.
Se podrán ofrecer diferentes formas de pago al lograr hacer convenios con entidades comoREDEBAN, RED MULTICOLOR, para la colocación de
Datafonos en el supermercado, facilitándole al cliente el manejo del dinero.
Se ofrecerá al cliente el servicio a domicilio, siempre y cuando estéen el perímetro de cubrimiento.
OPORTUNIDAD:
Expansión del área del establecimiento a través del tiempo.
Aplicar estrategias de diversificación relacionada con el objeto de ofrecer productos deexcelente calidad, que satisfaga al consumidor.
AMENAZA:
Disminución de la capacidad de compra debido al índice de desempleo.
VALORES:
Servicio: Poner nuestros conocimientos destrezas yaptitudes a disposición de nuestros clientes, accionistas, colaboradores y proveedores sin interés alguno, en busca del progreso y evolución de todos.
Honestidad: La realización de nuestras actividades,las relaciones con los demás y la prestación de nuestros servicios se realizan en busca de la conformidad de todos, teniendo en cuenta el respeto, la ética y las buenas costumbres.
Compromiso: Laactitud de hacer las cosas bien, la lucha por ofrecer lo mejor de cada uno y el ser integro tanto en lo individual como en lo colectivo, refleja el compromiso que tenemos con nuestros clientes,proveedores, accionistas, colaboradores, la sociedad en general y nuestro país.
OBJETIVO ESPECIFICO:
Establecer la ubicación apropiada del establecimiento dentro de la zona.
Diseñar estrategias de...
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