Historia


Preguntas del caso de estudio.
1. Identifique y explique los tipos de sistemas de información.
Los sistemas identificados son:
a) Sistemastransaccionales: los cuales se encargan de registrar la información de clientes, ventas, compra y todo lo relacionado con el nivel operativo.
b) Sistemas de apoyo en la tomade decisiones: los cuales generan información que sirve a los mandos ejecutivos y gerencia.
c) Sistemas estratégicos: son sistemas creados para dar ventaja a laempresa en costos, ventas, trato con los clientes, entre otros.

2. ¿Qué ventajas competitivas dio a Frito-Lay el uso de los sistemas de información?
Lossistemas de información permitieron a Matutano-Frito Lay manejar gran cantidad de datos los cuales sirven para programar ventas, producción, también disminuyen elpapeleo y facilita la recolección y análisis de datos.
3. ¿En que consistió la utilización inteligente de los datos?
Frito-Lay usa la gran cantidad de datosgenerados por los pedidos, facturas, recibos, etc. en pro de sus operaciones y producción, de esta manera produce la cantidad necesaria de cada producto según lademanda.
4. ¿Qué podría haber pasado si Frito-Lay no hubiera modificado su sistema de reparto?
Probablemente hubiera tenido producción en exceso, tambiénhubiera incurrido en costos de transporte en el retiro de los productos excedentes y en costos por almacenamiento.
5. Explica con base en el modelo de la cadena devalor, ¿Cómo la tecnología influyo en los procesos de reparto de productos?
Hace esta última xfa. Si queres agrégale o quítales a las respuestas anteriores!