Historia
La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa, también se dice que , la APO es un sistema dinámico que integra la necesidad de laempresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de administración de empresas.
CICLOS DE LA (A.P.O) ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
La APO tiene un comportamiento cíclico, de tal manera que el resultado de un ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, através de la retroalimentación proporcionada por la evaluación de los resultados. Este ciclo corresponde comúnmente al ejercicio fiscal de la empresa para facilitar la ejecución y el control. Los principales autores de la APO presentan modelos muy variados, cuyos ciclos exponen contenidos diferentes
CICLO DE LA A.P.O (MODELO DE HUMBLE)
John W. Humble define la APO como "un sistema dinámico quebusca integrar las necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propósitos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y estimulante". Provee los siguientes aspectos:
* Revisión crítica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa.
* Esclarecimiento para cada gerente, de los resultados claves y loestándares de desempeño que él necesita alcanzar.
Éstos están ligados a los objetivos por departamento y organizacionales, aumentando su compromiso y su contribución a estos objetivos:
* Creación de un plan para mejorar las funciones, de tal manera que permita lograr los resultados claves y el plan de mejoramiento.
* Uso sistemático de la evaluación del desempeño para ayudar a los gerentes asuperar sus puntos débiles y aprovechar sus puntos fuertes, aceptando responsabilizarse por su autodesarrollo.
* Aumento de la motivación del gerente como consecuencia de la mayor responsabilidad, mejores planes salariales y la planeación de su carrera.
MODELO DE ODIORNE
George Odiorne propone un modelo compuesto por un ciclo de siete etapas.
Establecimiento de medidas desempeño de laorganización y delineamiento de los objetivos organizacionales por alcanzar.
* Revisión de la estructura de la organización, en función de los objetivos propuestos.
* . A partir de las dos etapas anteriores, cada directivo establece propósitos y medidas de evaluación para sus subordinados, que a su vez, propone objetivos.
* El superior y cada uno de sus subordinados llegan a un mismoacuerdo de los objetivos y medidas de evaluación de su propio trabajo.
* Seguimiento continuo efectuado sobre los resultados periódicos del trabajo del subordinado, frente a los plazos intermedios previamente establecidos en la 4 etapa.
* Evaluación periódica y acumulativa de los resultados del trabajo del subordinado, de sus puntos fuertes y débiles, así como de aquellas medidas propuestaspara su desarrollo.
* Evaluación del desempeño de la organización como un todo.
LA FORMA DE PARTICIPACIÓN DE LOS JEFES INFERIORES EN LA A.P.O
La autoridad que va desde la gerencia general o dirección general hasta los jefes de ínfima categoría, del otro lado, la responsabilidad va hacia arriba desde esos mismos jefes hasta la gerencia general. Si tomamos en cuenta el principio de que “laautoridad se delega mientras que la responsabilidad se comparte”, de hecho el jefe superior es tan responsable de lo que ocurre en los niveles inferiores de las empresas, porque él responde de lo que ocurra en esos niveles sino que también responde por los jefes inferiores, intermedio y los superiores.
Dentro de cada nivel se halla una forma de participación para fijar las metas, una especie de...
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