historia

5.1.5: ciclo de la investigación de mercado

El proceso de investigación de mercados es un conjunto de pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudiode investigación de mercados.
Veamos cada una de las etapas que conforman el proceso de la investigación de mercados:

1: determinar las necesidades de la investigación
En la primera etapaconsiste en determinar las necesidades de la investigación es decir; determinar la razón por la cual se hace necesario realizar la investigación, como consecuencia de un problema u oportunidad que se hapresentado
Si sugiera un problema, podría haber la necesidad de realizar una investigación que permita hallar el motivo y la solución de este; y si surgiera una oportunidad, podría haber la necesidad derealizar una investigación que permita determinar si realmente si se trata de una oportunidad y saber cómo se puede aprovechar al máximo.
2: determinar los objetivos de la investigación
Losobjetivos surgen como consecuencia de la necesidad que hemos determinado; si la necesidad surgió como consecuencia de un problema; los problemas podrían ser hallar la causa y la solución de un problema, y sila necesidad surgió como consecuencia de una oportunidad, los objetivos podrían ser determinar la factibilidad de la idea y saber cómo aprovecharla al máximo.
3·identificar la información que se vaa recolectar
Una vez que ha determinado la necesidad y los objetivos de la información que se va a necesitar y a recolectar lo cual permita alcanzar los objetivos propuestos
4. determinar lasfuentes de información
Una vez que se conoce la información que se va a recolectar para la investigación, se procede a determinar las fuentes de donde se va a obtener dicha información se sueleclasificar en fuentes primarias y secundarias
Fuentes primarias: son las que brindan información de “primera mano” para la investigación actual; ejemplo de fuentes primarias: consumidores,...