Historia

Estrategias de Capital Humano
Cinco pasos para externalizar los RRHH
Capital Humano, N.º 254, 19 May. 2011, Editorial WOLTERS KLUWER ESPAÑA
Son múltiples las dudas e incertidumbres que surgen enel momento de externalizar un proceso de gestión, Meta4, especializada en soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano e intelectual (HICM), analiza algunos factores fundamentales quelas empresas deben tener en cuenta, a la hora de externalizar el área de Recursos Humanos. Aspectos básicos como la viabilidad de la operación, los costes y riesgos, la elección del mejor proveedordel servicio o la gestión del cambio, son cuestiones que deberán ser analizadas para acometer con éxito una externalización adecuada.
1.- Viabilidad de la operación: Los motivos más recurrentes a lahora de abordar la externalización de los recursos humanos son el ahorro de costes y la optimización de tareas. Generalmente, los principales procesos externalizados, son aquellos que son consideradoscomo administrativos y que no aportan valor a la actividad de la compañía. Uno de los análisis previos que debe realizar la empresa es detallar todos los puntos y actividades del proceso aexternalizar, detectando cuáles son los aspectos claves. Por ejemplo, en la externalización de la Nómina es vital definir los ciclos y las fechas de la nómina, la seguridad, de los datos así como lasvalidaciones.
2.- Costes: La máxima que siempre debe cumplirse es que los costes a corto y largo plazo, las inversiones y los riesgos, aporten siempre un balance positivo a favor del proceso de externalización.La primera cantidad que habitualmente se maneja como referencia, es el precio de la oferta del proveedor pero las empresas deben tener en cuenta que este coste externo no es el valor total de laexternalización. La empresa debe ser consciente que también incurrirá en costes internos que debe valorar y sumar al precio de la oferta del proveedor. Normalmente, la incorrecta valoración de los...