historias de las doctrinas filosoficas

Páginas: 7 (1529 palabras) Publicado: 3 de junio de 2014
FUNCIONES DEL MARKETING
Quizá la mejor forma de comprender el marketing sea conociendo cuáles son sus funciones, ya que abarca varios campos de actuación. Siguiendo el sistema IETAC de clasificación funcional del marketing, basado en la clasificación de Kotler,  tendríamos los que se mencionan a continuación.


Función Informativa o Investigadora 
El marketing tiene como primera función laresponsabilidad de la obtención de los datos de mercado necesarios para el desarrollo de la función empresarial. Estos datos incluyen tanto el estudio de los aspectos externos (público objetivo, competidores, regulación existente en el mercado...) como internos (situación de nuestra empresa en el conjunto del mercado...). La obtención de estos datos mediante la Investigación de Mercados oInvestigación Comercial ha de completarse con el análisis y el proceso de los mismos.
Función Estratégica
Una vez obtenidos y analizados los datos de la fase Informativa el marketing tiene la función de, a la vista de dicha información, establecer la política estratégica de la empresa. Esta política estratégica abarca las grandes líneas de actuación por las que la empresa se regirá en un futurodeterminado y se pueden subdividir en tres grandes funciones:

a) Selección. La primera decisión estratégica consiste en definir en qué mercado vamos a actuar, en seleccionar nuestro mercado de referencia.

b) Segmentación. Lo más probable es que la investigación descubra varios segmentos de mercado, por tanto la empresa debe elegir entre ellos cual es el que más se acerca a sus posibilidades deservicio y por tanto en cuáles de ellos podrá operar con mayor posibilidad de éxito.

c) Posicionamiento. Elegido el segmento la empresa debe posicionar su producto o servicio de cara a los posibles consumidores resaltando sus beneficios clave y su posible diferenciación.
Función Táctica
El siguiente paso corresponde al desarrollo de la táctica empresarial que permitirá aplicar las estrategias enel día a día de la empresa. Estamos hablando del Marketing Táctico que engloba las herramientas del Marketing Mix que no son si no las famosas cuatro P del Marketing:

a) Product. En el sentido más amplio de la palabra, es lo que ofrecemos al mercado sea producto físico o servicio.

b) Price. El precio que dicho producto o servicio ofertará al mercado.

c) Position. Las medidas a tomar paraque dicho producto sea accesible al mercado objetivo, esto es, la distribución.

d) Promotion. La traducción literal del término inglés puede llevar a confusiones, la promoción en este caso incluye tanto la promoción de ventas como toda la política de comunicación necesaria para conseguir nuestros objetivos.
Función de Aplicación
Planeadas las acciones e investigados los mercados, llega elmomento de aplicarlos.
En esta función entran en juego todos los departamentos de la empresa, producción debe hacer el producto demandado, logística organizar la distribución... Es la fase en la que más problemas aparecen en las empresas, en muchas ocasiones originados por falta de contacto entre los distintos departamentos internos. Como dice el profesor Frank Céspedes, “es necesario un MarketingCooperativo que permita involucrar a todos los departamentos empresariales en el mismo proyecto”.

Función de Control
Esta sería la etapa final y, al mismo tiempo, comienzo del Marketing. No basta con aplicar las herramientas que hemos definido ni las estrategias que hemos planeado, es necesario controlar el funcionamiento de éstas y evaluar si se ha cumplido con lo previsto o si, por elcontrario las previsiones no se han cumplido para en ese caso promover las medidas correctoras necesarias identificando el origen del problema. La empresa debe estar en constante aprendizaje y en un proceso continuo de autoevaluación.

FUENTE: EUDE
Normalmente hay una gran confusion en la cual Marketing es sinonimo de vender y publicitar, a lo cual se llama comunmente sabes marketearse. El marketing...
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