historias

http://www.camaramalaga.com/fileadmin/doc/turismo/estudios/informe_RSE_Turismo.pdf
DIMENSIÓN INTERNA/EXTERNA DE LA RSE
La RSE tiene dos vertientes. La interna, que contempla la empresa desde elinterés social y por lo tanto tiene que ver con aspectos clave de la gestión de
los recursos humanos y de la seguridad laboral, la formación y desarrollo de
los trabajadores, la gestión de la calidady del medio ambiente.
La dimensión externa está referida a las relaciones de la empresa con sus
agentes externos y entorno social. Lejos de circunscribirse al mundo propio de
la empresa, la RSEabarca a un amplio abanico de interlocutores donde estarían
sus clientes y proveedores, administraciones, comunidades locales, etc.

DIMENSIÓN INTERNA
Las prácticas de RSE afectan en primer lugar alos trabajadores y se
refi eren a cuestiones como la inversión en recursos humanos, la salud y la
seguridad. Las prácticas respetuosas con el medio ambiente tienen que ver
fundamentalmente con lagestión de los recursos naturales utilizados en la
producción:

a) Gestión de recursos humanos
Actualmente uno de los desafíos más importantes a los que se enfrentan las
empresas es atraer a lostrabajadores cualifi cados y lograr que permanezcan
en su organización, por ello, en este contexto las medidas pertinentes en este
campo podrían incluir:

• Aprendizaje permanente, mejora de lainformación/comunicación.
• Equilibrio entre vida familiar y profesional.
• Equidad retributiva y de desarrollo profesional.
• Prácticas responsables de contratación (tratan de aumentar la tasa deempleo y luchan contra la exclusión social).

b) Salud y seguridad en el trabajo
Tradicionalmente los aspecto de salud y seguridad en el trabajo se han
Abordado mediante instrumentos legislativos. Sinembargo hoy debiéramos gestionar
Este aspecto mediante acciones tales como:
• Promover comportamientos que favorezcan la salud y seguridad en el
Trabajo, tanto de sus propios trabajadores, como...