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EFECTIVIDAD EN EL USO DE LA MATRIZ D.O.F.A.

El análisis D.O.F.A. es una herramienta que permite a las organizaciones identificar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que seproducen al implementar u operar cualquier estrategia dentro de la empresa. Al plasmar esta información a través de una matriz se observa un panorama actual en que se encuentran y permite visualizarposibles escenarios dando un diagnostico preciso para tomar decisiones que lleven al logro de las metas propuestas. Las variables “Debilidades y Fortalezas” son internas, lo que permite actuardirectamente sobre ellas. Sin embargo, las variables “Oportunidades y Amenazas” son externas, es decir, la organización no está en capacidad de actuar sobre ellas, al contrario, al evaluarlas en la matrizDOFA, se pueden prevenir riesgos o situaciones ocasionadas por estas variables. Así mismo, al combinar tanto las internas como las externas, se obtienen respuestas claves para tomar acción sobre lasactividades a realizar, las preguntas a las que responde esta matriz son las siguientes: ¿Qué tenemos?, ¿En qué somos buenos?, ¿Dónde debemos esforzarnos? Y ¿Con que podemos vivir?. En base a todo esto,¿Es efectivo el uso de la matriz DOFA como herramienta de diagnostico?
El autor Jairo Amaya Amaya en su libro Gerencia, Planeación & Estrategia, dice del análisis DOFA, que en él deben incluirsefactores claves relacionados con la organización, los mercados, la competencia, los recursos financieros, la infraestructura, el recurso humano, los inventarios, el sistema de mercadeo y distribución, lainvestigación y desarrollo, las tendencias políticas, sociales, económicas y tecnológicas, así como las variables de competitividad. De esta manera, Amaya sugiere contemplar en el análisis todos losfactores que de alguna u otra manera puedan afectar en el proceso y desarrollo de una meta u objetivo planteado por la organización. Amaya también muestra como al enlazar en una matriz estas 4...