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En un entorno de creciente “comoditización”, es claro que las empresas no pueden darse el lujo de permanecer sin cambios.
Tienen que buscarconstantemente diferenciadores que les permitan ganar más. Y las IT han demostrado que son la herramienta para apalancar estrategias innovadoras.
Drive-thru: En nuestra lista de ideas de negociosinnovadores tenemos la idea de ofrecer servicios como asesoría legal, notarios, contabilidad, asistencia médica, entre otros, por un drive-thru, donde la persona puede ser atendida en su carro. Estaidea se origina por los drive-thrus donde uno pasa a comprar un café. Es lo mismo, pero enfocado a los servicios. En Connecticut, Estados Unidos, ya está trabajando un servicio legal, donde la personapuede dejar sus documentos, ver el estado de su demanda, o checar con su abogado en su mismo carro.
Secretarias online: El quinto lugar de las ideas de negocios innovadores se encuentran el servicioonline de asistentes o secretarías. Tradicionalmente, uno contrata a una secretaría para manejar sus llamadas, citas, reportes, etc. Sin embargo, todo esto lo puede hacer en internet. Puede contratara alguien que viva hasta el otro lado del mundo, y hacer lo mismo que si estuviera con usted. Esto se hace dado que por ejemplo, puede comprar un teléfono local en Skype, y recibir sus llamadas porinternet. Puede mandar mensajes de texto por internet, y compartir todos sus documentos en tiempo real en su computadora. Guíate con nuestro artículo de trabajo desde casa por internet.
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