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TEMARIO TOTALIZADOR
CALENDARIO 2011


1.-Concepto de MKT:
Proceso de plantación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfaga objetivos individuales y organizacionales.

2.-Como define PHILIP KOTLER la MKT:
Es aquella actividad humana dirigida satisfacer necesidades, carencias y deseosatravés de procesos intercambios.

3.-Menciona los puntos de la evolución de la MKT:
MKT masiva (décadas de 1940 y 1950)
MKT de segmentos (décadas de 1960)
MKT de nichos (es propia de la décadas de 1980)
MKT personalizada (décadas de 1990)

4.-Menciona las orientaciones de la MKT:
A la producción, a las ventas, al ambiente, hacia la competencia a la MKT social.

5.-En queconsiste la misión de la MKT:
En buscar la satisfacción de las necesidades deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas.

6.-Funciones de la MKT:
Investigación de mercado: Implica la realización de estudios para obtener información que felicite la práctica de la MKT.

Promoción esta función: consiste en dar a conocer el producto del consumidor, ypersuadirlo para que adquiera los productos que satisfaga sus necesidades.

Decisiones sobre producto: se refiere al diseño del producto, que satisfará las necesidades del grupo para que fue creado.

Decisiones de precio: el producto requiere de un precio que sea justo para las necesidades tanto de la organización como del mercado.

Venta: toda actividad que genera en los clientes elultimo impulso hacia el intercambio.

Distribución o plaza: bases para que el producto pueda llega del fabricante al consumidor .

Pos venta: esta actividad asegura la satisfacción de necesidades através del producto.

7.-Menciona las cuatro P de la MKT.
Producto
Precio
Plaza
Promoción

8.-Menciona las dos P incluidas en la nueva mezcla de la MKT
Política, Publicrelations.

9.-Enfoques para el estudio de la administración de la MKT
Cuantitativo, también conocido como enfoque de operaciones totales.
Por funciones,
De costos,
Histórico, analiza las tendencia y el desarrollo de la MKT dentro de su entorno y evalúa las razonas por las que se suscitan cambios.
Institucional, se considera desde el punto de vista de una institución de MKT esto esun fabricante un mayorista o un minorista.

Por artículo. Considera a la MKT de acuerdo con las actividades relacionadas con el bien o servicio que se produzca.

10.-Menciona las ventajas de la planeación de la MKT
Estimula el pensamiento sistemático de la gerencia de MKT
Ayuda a una mejor coordinación de todas las actividades de la empresa
Orienta a la organización sobre losobjetivos, políticas y estrategias que deberá llevar a cabo.

11.-Fases de la planeación de la MKT
Análisis de la situación de la empresa
Pronósticos de MKT
Fijación de objetivos de MKT
Selección de estrategias y tácticas
Evaluación de resultados o control

12.-Organización de la MKT
Es el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrán enpráctica el plan de MKT.

13.-Dirección de MKT
En esta los encargados se dedican a coordinar las actividades para alcanzar los objetivos, tomar decisiones y resolver problemas.

14.-Ecología
Ciencia que estudia las relaciones e interacciones de los organismos con su medio.

15.-Medio ambiente:
Conjunto de condiciones que rodean a un organismo, tales como temperatura, agua,alimento, aire y luz, entre otros.

16.-Cultura.
Es considerada como la representación de factores tales como los conocimientos, las creencias, los valores, el arte, la moral, las leyes , las costumbres y los hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.

17.-Menciona los factores microambientales.
Competencia
Los intermediarios
Los proveedores
Medios de información....