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Políticas
Horario de Trabajo
Es responsabilidad del personal asistir al trabajo en el horario establecido, si por alguna razón un empleado falta a este compromiso, se debe documentar porescrito en su expediente mediante el formulario de tardanza.
Luego de tener 3 tardanzas sin justificaciones previas, se procede a la amonestación verbal y en privado con su supervisor inmediato y lamisma será tomada en cuenta para su evaluación de desempeño.
Horarios establecidos:
8:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes
9:00 a.m. a 01:00 p.m. sábados
Permisos
Todos los permisossolicitados por el personal de la empresa, deberán ser tramitados con anticipación.
Cada colaborador deberá solicitar por escrito a través de una solicitud de Permiso indicando en el mismo la fecha de laausencia y las razones alegadas. La solicitud deberá ser firmada por el beneficiario del permiso y su supervisor inmediato y entregado al Departamento de Recursos Humanos para su archivo y control.Permiso pre-post natal 84 días “incluye sábado, dom. Y feriados”
Nacimiento de hijos “personal masculino” 2 días
Permiso 5 días
Servicios
Responsabilidades de los empleados
1. Mantener nuestraimagen
  2. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos. Todos los integrantes de la empresadeben mantener un comportamiento ético.
  3. Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamentecapacitado.
  4. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio al cliente.
  5. La calidad de nuestro trabajodebe ser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.
  6. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la empresa
  7. Todos los integrantes de la...