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OBJETIVO DE LA AUDITORIA
Describir y analizar el estado de las comunicaciones de FENALCO
ANTIOQUIA a partir de la identificación y sistematización de las distintas variables de comunicacióninstitucional.

REALIDAD
¿Cuál es el nombre de la organización?
FENALCO
¿Cuál es la razón social de la organización?
Federación nacional de comerciantes.
¿Cuál es el organigrama de la institución?¿Cuáles son los objetivos de FENALCO?
• Desarrollar la Gestión Sectorial
•Aumentar la Participación en Entes de Decisión y Representatividad.
• Promover la Responsabilidad Social
•Desarrollar y mejorar productos, servicios y beneficios para los Afiliados.
• Lograr la fidelización de los Afiliados
• Aumentar vinculaciones
• Lograr mayor rentabilidad
• Mejorar la culturaorganizacional
• Lograr un alto nivel de competencias del personal
• Mejorar el desempeño en los procesos

identidad
¿Cuáles son los valores y características con los que FENALCO se diferencia deotras?
Servicio: 
Es la vocación que implica mantener una actitud permanente de disposición para ayudar y colaborar a los demás de una forma espontánea, buscando siempre la manera de contribuir y serútil a otras personas en la Federación, en la familia y en la sociedad.

Integridad:
Es la fortaleza de espíritu que nos hace permanecer fieles a nuestros principios y valores. Cuando en todo momentoy situación somos personas coherentes, completas, honestas, rectas, confiables e intachables entre nuestro pensar y actuar.
 

Perseverancia:
Insistir, Persistir, Resistir y nunca Desistir. Es laconstancia, la firmeza y el esfuerzo en la consecución de los objetivos, metas y proyectos, que nos trazamos y nos proponemos lograr, superando y buscando siempre una solución que venza lasdificultades que puedan surgir
.
Compromiso:
Es actuar en el día a día sintiéndonos parte esencial de FENALCO ANTIOQUIA enfocados en desempeñar nuestras responsabilidades de forma voluntaria y entregando...