hm y Zara

CASO TEMA 1

Antes de hablar de las empresas del caso y sus competidores, indicaremos la teoría de la distribución y la cadena de suministros para crear un fondo teórico:

Distribución
Distribución es la rama de la logística empresarial que se encarga de gestionar el movimiento, almacenamiento y procesamiento de los pedidos de la producción de una empresa. En términos de costo, es larama más importante para la mayoría de las empresas, ya que absorbe alrededor de dos tercios de los costos de logística. La distribución gestiona principalmente productos terminados y semiterminados, es decir, los productos que una empresa ofrece a la venta. Desde el momento en que la producción completa los bienes hasta que el comprador tome posesión de ellos, los bienes son responsabilidad de ladistribución y la logística. (Ballau, p.26)

El canal de distribución
El canal de distribución gestiona la ruta del bien o servicio desde su origen y producción hasta la adquisición por el consumidor final. (Miguel, p.57) El canal contiene varios miembros de organizaciones como fabricantes o intermediarios mayoristas y minoristas que son parte del canal y que ayudan a hacer que el bien oservicio esté disponible para el consumidor final. (Martínez López, p.17)
Un canal de distribución se mide mediante el número de intermediarios según la dimensión vertical o longitud del canal. Además se distingue entre canales directos y canales indirectos, en el primer caso es el fabricante quien suministra directamente al consumidor y en el otro caso participan uno o más intermediarios. (MartínezLópez, p.17) En la longitud se distingue entre canal corto y canal largo. El canal corto consta de tres niveles en su canal de distribución y no tiene más de un intermediario entre fabricante y consumidor. Mientras, el canal largo tiene más de un intermediario. (Miguel, p.59)

Cadena de suministros
La gestión de la cadena de suministro consiste en la planificación, diseño, mantenimiento ycontrol del flujo de materiales y la información con la intención de satisfacer las necesidades de los clientes eficientemente. (Schroeder, 2000)



Fuentes:
MARTÍNEZ-LÓPEZ, F. y MARAVER , G. (Coord.) (2009): Distribución Comercial. Ed. Delta.
MIQUEL PERIS, s. (coordinador) (2008): Distribución Comercial. 6ª Edición ESIC
Ronald H. Ballou, 1978. Basic Business Logistics: Transportation, MaterialsManagement, Physical Distribution. Edition. Longman Higher Education.
BALLOU, R. (2004): Logística. Administración de la cadena de suministro. 5ª Edición. Pearson Prentice-Hall
Schroeder, 2000. Operations Management: Contemporary Concepts and Cases (The Irwin/McGraw-Hill Series: Operations & Decision Sciences). Edition. Irwin.


Benetton
1. Origen
Benetton se fundó en 1965 en PonzanoVeneto (Italia) por los hermanos Luciano, Gilberto, Giuliana y Carlo Benetton. En 1966 se abre la primera tienda en Italia y en 1969 la primera tienda en el extranjero, en París. A finales de 1970, el 60 % de la producción se exportaba.

2. Información general
Los ingresos del grupo en 2009 alcanzaron los 2.049 millones de euros, frente a 2.128 millones en el ejercicio anterior. Benetton produjo150 millones de unidades (ropa, calzados, bolsos, cinturones, etc). Alrededor de la mitad de la producción de Benetton fue vendida en el mercado italiano, pero Benetton vende sus productos en 124 países a través de 5.800 tiendas, el 95% de las cuales son en régimen de franquicia. Al principio casi toda la producción de Benetton se vendia en el mercado interno y las exportaciones llegaron a serimportantes hacia el final de los años 70 con tiendas abiertas en Francia, Alemania, Reino Unido, Holanda y Bélgica. Entre 1973 y 1979, las ventas de la empresa aumentaron de 31 a 287 millones de euros.

3. Modelo de negocio
Los productos de Benetton incluyen ropa para mujeres, caballeros y niños, ropa interior, artículos de higiene personal, perfumes, relojes, productos para bebés e incluso...