Hoja de calculo como solucion administrativa

Capítulo I.- PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN.

1. Introducción

2. Planteamiento del problema

3. Objetivo

4. Justificación

Capítulo II.- MARCO TEÓRICO

2.1. Informática

2.2. Administración

2.3. Sistema de información

• Tipos desoftware

• Software de aplicación

• Herramientas de la hoja de cálculo

2.4. Base de datos

Capítulo III.- APLICACIÓN DEL CASO

1. Marco de Referencia

• Diagnostico

1. Alternativas de solución a través de la hoja de cálculo

• Conclusiones y recomendaciones• Bibliografía

Capítulo I
Introducción

1. Introducción

Al observar el desempeño de las pequeñas y medianas empresas que aun no cuentan con un sistema adecuado para el desarrollo de un proceso administrativo, se da énfasis en la presentación de los documentos que utiliza para administrar la información que se genera día a día, sobre todo a aquellas que lo esencial de su girose basa en interpretar la información generada apoyado en cálculos en donde se tiene principal atención en la operación y dejando en segundo o tercer plano la presentación que se requiere, el tiempo que se lleva para interpretar y calcular los datos. Donde más del 80 por-ciento de los recursos que se dedican para que se lleve a cabo la generación de ingresos del giro de la empresa, opacando losprocesos y ocasionando verdaderas pérdidas o falta de ganancias.

Dado lo anterior cada vez es mayor la necesidad de aprovechar los recursos tanto materiales como humanos, además no dejar de pasar de alto que esto nos resta competitividad y que cada vez más empresas sobre todo las de un giro similar se muestran con mejores propuestas tanto técnicas como de servicio, ocasionando debilidaden las que no lo llevan a cabo, no demeritando o subestimando la capacitación y la actualización en el ámbito informático administrativo, como hoy en día nos brindan las universidades en la preparación de administradores de sistemas computacionales, los cuales en un análisis del costo beneficio se muestra que es la línea que se deberá de observar,

Cuando no se logra adecuar un sistemaapropiado como una Hoja de Cálculo para la realización de las tareas, se tienen pérdidas de horas hombre, factor que va directamente a los indirectos de la empresa ya que el técnico que ejecuta las pruebas se ve rebasado en tiempo de entrega de los resultados, además de tener como factor de error de los resultados que emite y no sean confiables debido a que realiza los cálculos de manera manual,aunque se cuente con uno o dos equipos de cómputo que se tengan en la empresa con hojas de cálculo por ejemplo el Windows con el Microsoft Office “Excel” herramienta básica para el desempeño de muy buena parte de las actividades, pero que no se utilizan por falta de conocimientos suficientes de esta.

Otra área de riesgo que como menciono 1º estar sujetos al error del cálculo por no contar yadaptar la hoja de cálculo al proceso mediante formulas y funciones adecuadas, herramienta que ya se tiene con un mínimo de recursos y 2º que por algún siniestro se pierda la información que se tenga de manera física como archivos de reportes que de manera legal se deben tener conservados por un determinado tiempo, sumando así la falta de un Administrador que además de tener conocimientos en estasdos importantes vertientes, que mantenga los activos fijos de la empresa en observación, equipos que se pierden, se devalúan o simplemente dejan de ser útiles por falta de mantenimiento adecuado y oportuno, contar con bases de datos adecuadas para equipos, pruebas que realizan los técnicos, reportes y facturas a clientes, de estos además de ser un poyo administrativo y contable para las...