Hoja de control
La forma más común de hoja de control registra en orden cronológico y gráficamente losvalores de un parámetro de un producto o de un proceso con referencia a límites que tengan presente la variabilidad natural del proceso de que se trate.
Funciones
De modo general la hoja derecogida de datos tienen las siguientes funciones:
• De distribución de variaciones de variables de los artículos producidos (peso, volumen, longitud, talla, clase, calidad, etc.).
• De clasificaciónde artículos defectuosos.
• De localización de defectos en las piezas.
• De causas de los defectos.
• De verificación de chequeo o tareas de mantenimiento.
Pasos para su elaboraciónUna secuencia de pasos útiles para aplicar esta hoja en un Taller es la siguiente:
1. Identificar el elemento de seguimiento.
2. Definir el alcance de los datos a recoger.
3. Fijar laperiodicidad de los datos a recolectar.
4. Diseñar el formato de la hoja de recogida de datos, de acuerdo con la cantidad de información a recoger, dejando un espacio para totalizar los datos, quepermita conocer: las fechas de inicio y término, las probables interrupciones, la persona que recoge la información, fuente, etc.
Ventajas y utilidades
Ventajas
• Supone un método queproporciona datos fáciles de comprender y que son obtenidos mediante un proceso simple y eficiente que puede ser aplicado a cualquier área de la organización.
• Las Hojas de Verificación reflejanrápidamente las tendencias y patrones subyacentes en los datos.
Utilidades
• En la mejora de la Calidad, se utiliza tanto en el estudio de los síntomas de un problema, como en la investigación delas causas o en la recogida y análisis de datos para probar alguna hipótesis.
• También se usa como punto de partida para la elaboración de otras herramientas, como por ejemplo los Gráficos de...
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