Hoja De Costos
Esta empresa está divida en tres departamentos: Gerencia, Ventas Soporte Técnico.
Las funciones de cada uno de estosdepartamentos son:
GERENCIA: este departamento se encarga de la administración de la empresa, teniendo como principales funciones: el área de contabilidad, compras, relación con proveedores, determinación de losprecios de venta, etc.
VENTAS: este departamento es el responsable de la comercialización de los productos y servicio s que se ofrecen.
SOPORTE TÉCNICO: Este departamento tiene como funcionesprincipales:
• Ensamble de computadoras
• Servicios y mantenimiento preventivo y correctivo
• Validez de ganancia de servicio y/o productos dañados y defectuosos
• Entregas de equipo.
Debido a queademás de vender computadoras ofrece un gran número de servicios a equipo de cómputo, como son mantenimiento preventivo y correctivo, instalación de dispositivos y accesorios, etc.
Debido a esto esmuy común recibir pedidos de clientes, que desean algún tipo de servicio específico, por lo cual se deben hacer diferentes operaciones y trabajos para cada orden o pedido, además de tener un controlestrecho sobre los costos incurridos en cada orden.
Los servicios que mas se demandan son:
1. Las actualizaciones de computadora (el cual consiste en cambiar la tarjeta madre, el procesador,memoria RAM y ventilador)
2. Instalación de Kit multimedia (instalación de CD-ROM y tarjeta de sonido).
3. Instalacion de discos duros, Fax-Modem, tarjeta de video, Memoria RAM, etc.
4. Limpiezainterna a discos duros (desinfección a discos duros )
5. Asesorías en los usos de programas)
DESARROLLO DE LA HOJA DE COSTOS
Para ejemplificar el desarrollo del sistema de costos por ordenes...
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