Hoja de preparacion Caso GE (ejemplo)

Caso: La imaginación revolucionaria de GE: El proyecto Evo.
Hechos
Jack Welch, pasado CEO de GE. Obtuvo retorno para accionistas de
23% anual por 20 años, mediante gestión efectiva de operaciones(productividad, costos, eficiencia) y flujo continuo de adquisiciones y
transacciones inteligentes. Cultura enfocada hacia el interior de la
empresa.
Jeff Immelt, nuevo CEO. Basó su estrategia enliderazgo tecnológico,
excelencia comercial y expansión global. Enfoque en crecimiento
orgánico, focalizado en I+D a largo plazo y marketing. Cultura
enfocada hacia el mercado. Apoyó el desarroollo decapacidades de
los empleados para asumir riesgos. Retó a directores de marketing a
desarrollar propuestas para nuevos negocios en crecimineto
“Avances de la Imaginacion” (AI), las cuales podían generarnegocios
por US$100MM en 2 a 3 años. La locomotora Evolution (Evo) era el
ejemplo de éxito de los AI. Permite un ahorro de combustible de 3 a
5%, reduce 40% emisiones de gases, sistema de control develocidad
y aceleración y cumple con las exigencias de la EPA. Sus ventas
fueron un éxito gracias a su acertada estrategia de mercadeo, que
incluyó alquiler de locomotoras para pruebas de clientes,precios
10% más altos, diseño del producto adecuado a las necesidades del
cliente y del mercado. Luego surgen como AI, la locomotora Modular
Global (GML) (vista como compleja y costosa) y Familias deLocomotoras Globales (GLF) que reemplazaría las GML (había temor
de que estas iniciativas se vieran como un reciclaje de Evo). GE,
comprometida con el cuidado ambiental y lanzó el programa
Ecoimaginación;Immelt pensaba que la locomotora Hybrid era ideal
para apoyar esta iniciativa. Con un motor diesel-eléctrico, reduciría el
consumo de combustible hasta 15% y las emisiones de gas hasta
50%; luego de 3años no había evidencia de que ésta permitiera
cumplir los objetivos de GE: agregar valor al cliente, generar retornos
para GE y permitir acceso a nuevos mercados. Presentó problemas
relacionados al...