Hoja de trabajo de mercadeo

Hoja de trabajo
Fundamentos de mercadeo

¿Cuál es el concepto central del marketing?
El concepto central del marketing es el intercambio de valor entre dos partes: el comprador y el vendedor.

Las funciones principales del marketing son:
a. Entender las necesidades y los deseos de los clientes existentes y potenciales.
b. Seleccionar y desarrollar productos que satisfagan de lamejor manera posible a dichos clientes dentro de los límites de sus recursos.
c. Desarrollar un programa tendiente a informar a sus clientes sobre los beneficios de sus productos.
d. Asegurarse de que sus productos les lleguen a sus clientes.

¿Qué significa entender a los clientes?
Averiguar que es lo que realmente quieren, y reconocer que sus necesidades y deseos pueden ser muy distintosa los suyos.

¿A quien se orienta el marketing eficaz y a quien no se orienta?
El marketing eficaz se orienta al usuario no al vendedor.

Realice un esquema donde se identifique las variable de la mezcla de marketing, que implica cada una de ellas… (Su importancia).
Producto es todo aquello (tangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer unanecesidad o un deseo
Producto es todo aquello (tangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo

Precio es el monto que se le cobra a los clientes por el producto, el precio implica políticas gerenciales sobre descuentos rebajas o forma de pagos
Precio es el monto que se le cobra a los clientes por el producto, el precioimplica políticas gerenciales sobre descuentos rebajas o forma de pagos

Plaza implica suministrar el producto en un lugar adecuado en el momento oportuno. Se debe tomar decisiones sobre asuntos como ubicación del almacén, territorio, niveles de inventario, ubicación en estantes, tipo de envios
Plaza implica suministrar el producto en un lugar adecuado en el momento oportuno. Se debe tomardecisiones sobre asuntos como ubicación del almacén, territorio, niveles de inventario, ubicación en estantes, tipo de envios
Promoción consiste en informar y persuadir a su mercado objetivo del valor de su producto. Las principales herramientas promocionales son: la publicidad, la venta personal, la información interesada, y la promoción de ventas.
Promoción consiste en informar y persuadir a sumercado objetivo del valor de su producto. Las principales herramientas promocionales son: la publicidad, la venta personal, la información interesada, y la promoción de ventas.
MEZCLA DE MARKETING
(MARKETING MIX)
MEZCLA DE MARKETING
(MARKETING MIX)

En que difiere el marketing de las ventas.
El marketing esta orientado a satisfacer las necesidades de los clientes y solucionar problemas. Y lasempresas orientadas a las ventas tradicionalmente se componen de vendedores locuaces que hacen todo lo posible por convencer a la brava a los clientes de que compren su producto.

Cuales son las principales responsabilidades de un gerente de ventas en una organización orientada al marketing.
a. Determinar objetivos de ventas.
b. Establecer el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas.c. Formular planes para la ejecución de ventas.
d. Contratar, capacitar y supervisar a la fuerza de ventas.
e. Formular un paquete de remuneración que motive a la fuerza de ventas.
f. Establecer el presupuesto y los gastos de ventas.
g. Desarrollar proyección de ventas.
h. Establecer vínculos entre los diferentes grupos funcionales.
i. Evaluar a los representantes deventas.

Cuales son los atributos personales que se requieren por un representante de ventas.
a. La empatía.
b. La paciencia.
c. La capacidad de persuasión y la persistencia.
d. La imagen estereotipada del vendedor es la de una persona sociable y extrovertida a quien le encantan los chistes y trata de forzar a la gente a que le compre su producto. Sin embargo los mejores...