HOJA DE VERIFICACION


Introducción:
En este ensayo les voy a hablar sobre cómo se elabora un diagrama causa – efecto y también de cómo está estructurado, asi como para qué sirve la implementación de dicho diagrama que nos sirve para recolectar una gran cantidad de información para resolver un problema para asi determinar las posibles causas de dicho problema y al aumentar la posibilidad de solucionarlo.También se hablara de la hoja de verificación de cómo se elabora, como se estructura, por lo que se explicara para que sirve este documento cuyo objetivo es reunir información de los datos basados en el comportamiento de un proceso con el fin de detectar las tendencias, por medio de la captura, análisis, información relativa del proceso.






















Desarrollo:El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda contestar “sí” a una de las preguntas o a las dos preguntas que se muestran a continuación:

¿Es necesario identificar las causas principales de un problema?
¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?

Con frecuencia, las personas vinculadas de cerca al problema que es objeto de estudio se han formado opinionessobre cuáles son las causas del problema.
Estas opiniones pueden estar en conflicto o fallar al expresar la causa principales. El uso de un Diagrama de Causa y Efecto hace posible reunir todas estas ideas para su estudio desde diferentes puntos de vista.
El desarrollo y uso de Diagramas de Causa y Efecto son más efectivos después de que el proceso ha sido descrito y el problema esté biendefinido. Para ese momento, los miembros del equipo tendrán una idea acertada de qué factores se deben incluir en el Diagrama.
En el momento de generar el Diagrama de Causa y Efecto, normalmente se ignora si estas causas son o no responsables
de los efectos. Por otra parte, un Diagrama de Causa y Efecto bien preparado es un vehículo para ayudar a los equipos a tener una concepción común de un problemacomplejo, con todos sus elementos
y relaciones claramente visibles a cualquier nivel de detalle requerido.
A continuación se muestran los pasos para realizar un diagrama de causa- efecto
1.-Definir, sencilla y brevemente, el efecto o fenómeno cuyas causas han de ser identificadas
2.- Colocar el efecto dentro de un rectángulo a la derecha de la superficie de escritura y dibujar una flecha, quecorresponderá al eje central del diagrama, de izquierda a derecha, apuntando hacia el efecto.
3.- Identificar las posibles causas que contribuyen al efecto o fenómeno de estudio
4.-Identificar las causas principales e incluirlas en el diagrama.
5.-Añadir causas para cada rama principal
6.-Añadir causas subsidiarias para las subcausas anotadas.
7.- Comprobar la validez lógica de cada cadenacausal
8.- Comprobar la integración del diagrama
9.- Conclusión y resultado.
Con estos pasos podemos realizar un diagrama de causa – efecto con una mayor eficacia para encontrar los problemas que estén afectando y con ello poder solucionar el problema
Un Diagrama de Causa y Efecto normalmente se relaciona con las siguientes herramientas:
Lluvia de Ideas
Diagrama de Interrelaciones
Gráficade Pareto
Multi-votación
Técnica de Grupo Nominal
Diagrama de Afinidad
Cinco Por Qués
Con estas herramientas es más fácil encontrar los problemas, ya que se pueden utilizar con un grupo de personas que generaran una lluvia de ideas de porque está sucediendo dicho problema, asi mismo también con las demás herramientas anteriores mencionadas se pobra encontrar el problema y con ellopoder solucionarlo con una mayor facilidad y rapidez.
A continuación se muestra un ejemplo de un diagrama de causa - efecto





Las posibles causas del problema
Hoja de verificación
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