Hojas de trabajo planificacion estrategica

HOJaS De TrabaJO Para el análiSiS Del enTOrnO HOJa De TrabaJO no. 1 análiSiS De la inDUSTria ¿A qué industria pertenece la empresa?

aneXO no. 1

¿Cuál es la tendencia de la industria a nivel local?

¿Cuál es la tendencia de la industria a nivel regional e internacional?

¿Cuáles son las grandes oportunidades y las grandes amenazas de la industria?

¿Cuáles son las variables externas demayor influencia en la industria?

¿Qué opinan los expertos con respecto a las tendencias en la industria?

¿Cuáles son los grupos de poder más representativos de la industria?

¿Quiénes son los líderes de la industria y cuáles son sus características?

Fuente: PRoMPEX. Manual para la elaboración de planes de bionegocios. PRoMPEX, Lima. Primera Edición 2007. Elaboración: Propia

HOJaDe TrabaJO no. 2 VariableS De inFlUenCia eXTerna ¿Cuáles son las variables económicas que podrían afectar el desempeño de la empresa? ¿Qué impacto podrían tener en la empresa?

¿Cuáles son los factores políticos y legales que podrían afectar la empresa y cuáles de ellos podrían cambiar en el tiempo?

¿Qué factores sociales y culturales son fundamentales para el éxito de la empresa y cuáles sonlas tendencias para los próximos años?

¿Qué indicadores demográficos podrían representar una oportunidad o una amenaza para la compañía en el mediano y largo plazo?

¿Qué cambios tecnológicos se están dando en la industria y cuáles son las tendencias en los próximos diez años?

HOJa De TrabaJO no. 3 ¿CUáleS SOn laS CaraCTerÍSTiCaS eCOnÓMiCaS DOMinanTeS Del SeCTOr al CUal PerTeneCe SUOrganiZaCiÓn? ¿Cuál es el ritmo de crecimiento del mercado? ¿La oferta del mercado está creciendo en función a la demanda? ¿La demanda del mercado aumenta lentamente, en menor grado que los ofertantes?

¿Existe estacionalidad en la demanda? ¿Cuál es esa estacionalidad? ¿Es posible tomar acciones para reducir la estacionalidad y “suavizar” la demanda?

¿Existe una guerra de precios entre lasempresas competidoras del sector? ¿Entre quienes? ¿Qué ventajas y desventajas tiene esa guerra para mi empresa? ¿Si mi empresa entrara en la guerra de precios, qué posibilidades tiene de sobrevivir?

¿Cuán fieles son los clientes al producto o servicio ofrecido por la empresa? ¿En qué circunstancias cree usted que su cliente lo dejaría y se pasaría a la competencia? ¿Por qué cree usted que ha sidoelegido por su cliente? ¿Esto lo ha comprobado o es solo su percepción? ¿Qué encuestas ha realizado para evaluar el nivel de satisfacción de sus clientes? ¿Qué medidas correctivas ha aplicado para mejorar el nivel de satisfacción?

¿Cuáles son las principales tendencias y cambios para el sector en los próximos años? (Rentabilidad, aparición de sustitutos, desarrollo tecnológico, políticasgubernamentales, etc.) ¿La fuente de información de donde ha obtenido estos datos es confiable?

HOJa De TrabaJO no. 4 ¿CÓMO Se PODrÍa DeSCribir a la COMPeTenCia? ¿Quiénes son sus competidores directos? ¿venden en el mismo rango de precio / calidad? ¿Sus clientes tienen las mismas facilidades de acceso a sus productos que a los de la competencia?

¿Los competidores directos cubren las mismas áreasgeográficas?

¿tienen una variedad de productos comparables a la de sus competidores locales, regionales, nacionales, internacionales?

¿Usted y sus rivales utilizan los mismos canales de distribución? ¿En todos los ámbitos de influencia?

¿ofrecen servicios de preventa o postventa similares a los clientes? ¿Cuán amplia y detallada es la información de sus productos? ¿Brinda algún tipo deasesoría en la compra? ¿Brinda el servicio de instalación? ¿Qué otros servicios de postventa ofrece a sus clientes? ¿Evalúa el nivel de satisfacción del cliente a lo largo del tiempo o solo en el momento inicial?

¿Utilizan enfoques tecnológicos similares a los de sus competidores? ¿Cuán delante o atrás está la empresa en cuanto al uso de tecnología, con respecto a sus competidores? En general, ¿La...