HOJAS

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La campaña se puede definir como el conjunto de actividades por realizar y que busca cumplir los objetivos establecidos. Lascampañas de marketing son variadas y pueden clasificarse según el objeto al que se aplica, la función o el medio que se utiliza. Por ejemplo, la campaña se puede aplicar a un producto, un servicio, unapersona o un lugar. En cuanto a la función, la campaña puede ser de publicidad, de promoción o de ventas. Respecto al medio utilizado, la campaña puede ser en televisión, en radio, en Facebook, enTwitter, entre otros.

Las campañas pueden variar en cuanto al tiempo que se realizan, según los objetivos planteados y suelen desarrollarse en un menor tiempo que el que se requiere para un plan demarketing. Por ejemplo, una campaña de promoción de ventas puede ser de un mes, una campaña de lanzamiento de producto de tres meses y una campaña de imagen corporativa de seis meses.

A continuación sepresenta el contenido de una campaña de marketing para el lanzamiento de un nuevo producto al mercado. Esta incluye los siguientes temas: el análisis de la situación, el mercado objetivo, losobjetivos, las estrategias de marketing, el cronograma de actividades y el presupuesto.

El análisis de la situación comprende los antecedentes, el análisis externo e interno de la empresa. Los antecedentesincluyen lo sucedido en el sector y aspectos de la historia de la empresa. En el análisis externo se evalúan las principales variables del entorno, como son las variables económicas, demográficas,socioculturales, políticas y competitivas que pueden favorecer o afectar el desarrollo de la campaña. En el análisis interno se presenta las características de la empresa y sus fortalezas para eldesarrollo de la campaña.

El mercado objetivo es importante definirlo, dado que es al que se dirigirá la campaña. Por ejemplo, para el lanzamiento de una nueva salsa se puede definir el mercado...