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UBICANDO MIS COMPETENCIAS EN EL ENTORNO
Las computadoras actualmente son herramientas básicas. Existen computadoras de muchos tipos, pero básicamente su composición es la misma en su mayoría delos casos. La utilización diaria de un equipo electrónico conlleva a que los componentes sufran desgastes y originan fallas que en su debido tiempo puede ser reparadas, en algunos casos obligan acambiar dicho componente. Por ello es importante llevar un control y reportes de todos los cambios y reparaciones. En esta competencia reportaremos los daños, pérdidas, bajas, fallas de insumos a través dediversos formatos prediseñados.
SOY CAPAZ DE RESOLVER…
Algún problema, ¡Reportarlo!
Un aspecto de seguridad, que es el primer orden para permitir el flujo de información adecuada entre el usuarioy el personal encargado de un laboratorio de cómputo, consiste en reportar oportunamente los problemas que puedan presentarse con el equipo o con otras personas.
a) En tu libreta enlista aquellasfallas técnicas, deficiencias en hardware y software del equipo. Ten presente esta información para futuras actividades.

DESARROLLANDO MIS COMPETENCIAS

Durante tus prácticas de trabajo o de losusuarios de un laboratorio, pueden presentarse problemas de operación en el equipo, es decir, fallas durante la operación del mismo. Podemos clasificarlos en:
•Problemas relativos conel hardware.
•Problemas relativos con el software.
Cuando un problema se presenta es necesario notificar mediante un reporte, a la persona que le corresponde, por lo tanto, es muyimportante conocer algunos de los problemas más comunes con el equipo, para elaborar el reporte más adecuado.
En cuanto a los problemas relativos al hardware, podemos encontrar desde los muysimples, las cuales pueden ser resueltos por el usuario (previa autorización) o el encargado del laboratorio; hasta los complejos, los cuales escapan de las posibilidades de las personas mencionadas...