hola 2
Páginas: 3 (584 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2014
Organigrama de MARX S.A. DE C.V.
Personal que integran la empresa:
1 Director general
1 Gerente general
1 Gerente operacional
1 Jefe de recursos humanos
4Asistentes de recursos humanos
1 Jefe de contabilidad
2 Auxiliares contables
3 Auditores
1 Jefe de la coordinación de calidad
10 Gestores de calidad
2 Coordinadores de cobranza
5 Supervisores
100Asesores de cobranza
Dirección:
Estrategias de motivación
Implementar un Sistema de Incentivos para el Personal.
Los incentivos motivan que el personal de cobranza oriente elmáximo de su capacidad al logro de los resultados. Adicionalmente con llevaran a un ambiente de sana competencia. Los incentivos podrían basarse en función al flujo de la recuperación efectiva a través delos porcentajes de mora recuperados, que será conocido como “comisiones por recuperación” que incluso considera el escalonamiento de la comisión para las carteras de mayor mora. Pueden ser monetarioso no monetarios, según el contexto.
La identificación de metas y parámetros de medición deberán ser claros e imparciales por lo que resulta crucial en la definición de sistemas de incentivos, eldiseño de políticas de cobranza, y la determinación de estrategias de cobranza, determinaran la medición del éxito y cumplimiento.
Tipo de comunicación
El tipo de comunicación que se deberáutilizar será de forma descendente que enlazara a los distintos tipos de nivel jerárquico y deberá ser formal.
La comunicación entre las distintas autoridades jerárquicas será a través de comunicados,así como circulares de información, que serán enviadas a cada uno de los correos institucionales, para que sean transmitidas a sus subordinados, los cuales deberán llevar un control de cada una deellas.
Tipo de autoridad
El tipo de autoridad que se llevara a cabo será la formal ya que el director será la encargada de ejercerla sobre sus subordinados y así sucesivamente hasta llegar el...
Personal que integran la empresa:
1 Director general
1 Gerente general
1 Gerente operacional
1 Jefe de recursos humanos
4Asistentes de recursos humanos
1 Jefe de contabilidad
2 Auxiliares contables
3 Auditores
1 Jefe de la coordinación de calidad
10 Gestores de calidad
2 Coordinadores de cobranza
5 Supervisores
100Asesores de cobranza
Dirección:
Estrategias de motivación
Implementar un Sistema de Incentivos para el Personal.
Los incentivos motivan que el personal de cobranza oriente elmáximo de su capacidad al logro de los resultados. Adicionalmente con llevaran a un ambiente de sana competencia. Los incentivos podrían basarse en función al flujo de la recuperación efectiva a través delos porcentajes de mora recuperados, que será conocido como “comisiones por recuperación” que incluso considera el escalonamiento de la comisión para las carteras de mayor mora. Pueden ser monetarioso no monetarios, según el contexto.
La identificación de metas y parámetros de medición deberán ser claros e imparciales por lo que resulta crucial en la definición de sistemas de incentivos, eldiseño de políticas de cobranza, y la determinación de estrategias de cobranza, determinaran la medición del éxito y cumplimiento.
Tipo de comunicación
El tipo de comunicación que se deberáutilizar será de forma descendente que enlazara a los distintos tipos de nivel jerárquico y deberá ser formal.
La comunicación entre las distintas autoridades jerárquicas será a través de comunicados,así como circulares de información, que serán enviadas a cada uno de los correos institucionales, para que sean transmitidas a sus subordinados, los cuales deberán llevar un control de cada una deellas.
Tipo de autoridad
El tipo de autoridad que se llevara a cabo será la formal ya que el director será la encargada de ejercerla sobre sus subordinados y así sucesivamente hasta llegar el...
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