hola mundo

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE
INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y
ADMINSTRATIVAS

“DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL
ESCOLAR BASADO EN LA NORMA
ISO-9001:2000 EMPLEANDO
HERRAMIENTAS CASE”

T

E

S

I

N

A

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA INFORMÁTICA

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L E O N A R D O
G A B R I E L AAURORA
Y A I R

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D A N I E L

MÉXICO, D. F.

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A

M E Z A

R O D R Ì G U E Z

ANTONIA

IS SA C

N

SÁNCHEZ

V A L D I V I A

N

:

L Ó P E Z
R U I Z
CALVA

M O R A L E S

2008.

ÍNDICE
Resumen……………………………………………………………………………………………………….i
Introducción………………………………………………………………………………………………..…ii
Pág.
CAPÍTULO 1 “MARCO METODOLÓGICO”......................................................................

1

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………........

1

1. 2 OBJETIVOS ………………………………………………………...……....................……

1

1.2.1 Objetivo general………………………….....………………………………………….

1

1.2.2 Objetivos específicos...........................................................................................

1

1.3 UNIVERSO YMUESTRA ..............................................................................................

2

1.4 JUSTIFICACIÓN ...........................................................................................................

3

CAPÍTULO 2 PERSPECTIVA GENERAL DE UN CONTROL ESCOLAR ........................

5

2.1 ANTECEDENTES.........................................................................................................

5

2.2 ¿QUÉ ES EL CONTROL ESCOLAR? ..........................................................................

10

2.2.1 Objetivos .............................................................................................................

11

2.2.2 Propósito............................................................................................................

11

2.2.3 Funcionamiento ..................................................................................................

11

2.2.4 Operaciones que maneja ..................................................................................

12

CAPÍTULO 3 MARCO TEÓRICO......................................................................................

13

3.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN: CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y
CARACTERÍSTICAS APLICABLES. ..................................................................................

13

3.1.1 ¿Qué es un sistema de información? ...................................................................

13

3.1.2 Funciones.............................................................................................................

13

3.1.3 Características aplicables. ..................................................................................

13

3.2 BASE DE DATOS: CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS
APLICABLES ......................................................................................................................

14

3.2.1¿Qué es una base de datos? ..............................................................................

14

3.2.2 Clasificación de las base de datos ......................................................................

15

3.2.3 Modelos de bases de datos ................................................................................

15

3.2.4 Gestión de bases de datos distribuida...............................................................

17

3.2.5 Características aplicables ..................................................................................

17

3.3 HERRAMIENTAS CASE: CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y
CARACTERÍSTICAS APLICABLES. ...................................................................................

18

3.3.1 Funciones...