Hola Mundo
Conflicto experimentado: es cuando provoca sentimiento de hostilidad, ira, temor, desconfianza entre las 2partes. Se denomina conflicto velado porque es disimulado, oculto, y no se manifiesta externamente claridad
Conflicto manifiesto: se expresa y manifiesta a través del comportamiento o interferenciaactiva o de una de las partes. Es llamado conflicto abierto, que se manifiesta sin disimulo.
Condiciones antecedentes de los conflictos
Ambigüedad del papel: se da cuando expectativas poco claras yconfusas, además de otras incertidumbres, aumentan la probabilidad de que las personas sientan que están trabajando para propósitos incompatibles.
Objetivos encontrados: debido al crecimiento de laorganización, cada grupo se especializa cada vez más en búsquedas de sus objetivos, cada grupo realiza diferente tareas diferentes, busca objetivos diferentes-
Recursos compartidos: los recursosorganizacionales son limitados y escasos. Deben ser distribuidas y asignadas, como capital, perdidas propuestas, salarios, créditos, espacios, etc
Interdependencia de actividades: las personas y gruposde una organización depende entre si para desempeñar sus actividades y alcanzar sus objetivos.
a) Diagnóstico del tipo de conflicto interpersonal
Foco del conflicto: es común clasificar losconflictos en la organización en términos de si son principalmente enfocados a las personas o a los asuntos en particular
En las personas: amenazan las relaciones y perjudican a la organización.
En losasuntos en particular: es un proceso de toma de decisiones interpersonales por el cual 2 o mas personas acuerdan como asignar recursos escasos.
b) Fuente de conflicto:
Las diferencias personales:es común y se refiere a que los individuos aportan diferentes antecedentes a sus funciones en las organizaciones( valores tradicionales culturales, nivel de educación, grado de experiencia)
Los...
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