Hola A Todos....!
PROCESO:
INDICADOR:
TIPO INDICADOR CALCULO:
EFICACIA
EFICIENCIA
EFECTIVIDAD
MEDICIÓN:*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*META:
RANGO DE GESTIÓN PERIODICIDAD:
BUENO
ACEPTABLE
DEFICIENTE
ANÁLISIS INDICADOR:-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*FUENTE DE LA INFORMACIÓN:
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN:
DEFINICIÓN FICHA TÉCNICA: TIPO DE PROCESO: Clasificación a la cual pertenece el proceso (Misional o Apoyo). PROCESO:Nombre del proceso al cual corresponde el respectivo indicador. INDICADOR: Nombre del indicador. TIPO DE INDICADOR. Definir si se trata de un indicador de EFICACIA, EFICIENCIA O EFECTIVIDAD. MEDICIÓN.Refleja el valor obtenido en la medición efectuada a partir de las variables definidas para el indicador. META. Se orienta a la mejor situación posible, con los recursos disponibles. RANGO DEGESTIÓN. Definir los valores máximos o mínimos que permitan mantener al indicador. PERIODICIDAD O FRECUENCIA. Señala la frecuencia con que se realizará la medición del indicador. ANÁLISIS DEL INDICADOR. Es lainterpretación que se hace del indicador en general, representan a futuro un potencial de mejora para el proceso. FUENTE DE LA INFORMACIÓN. Es el documento que proporciona evidencia de la actividaddesarrollada y su medio de soporte. RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN: Es el responsable del proceso que por sus competencias le corresponde medir, interpretar y analizar el resultado del indicador.
NOTA:o EFICACIA: Mide el grado porcentual de cumplimiento de cada área con referencia a una cantidad esperada. EFICACIA = valor _ obtenido * 100 valor _ esperado
o EFICIENCIA: Mide el grado porcentualde cumplimiento de cada área con referencia a una cantidad solicitada. EFICIENCIA = valor _ realizado * 100 valor _ solicitado
o EFECTIVIDAD: Mide la relación entre eficacia y eficiencia, según...
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