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Asistencia remota de Windows
1. Haz clic en Inicio y escribe en la barra de búsqueda Asistencia remota de Windows y pulsa Enter.
2. Cuando aparezca la ventana de Asistencia remota de Windows,haz clic en Invitar a una persona de confianza para ayudarle.
3. El asistente te preguntará a continuación cómo quieres invitar a alguien. Haz clic en Guardar esta invitación como un archivo.4. Aparecerá el cuadro de diálogo para que guardes el archivo. Ponle un nombre y haz clic en Guardar.
5. El archivo de asistencia remota de Windows está ya creado y aparecerá una ventana queindica el estado de la petición de asistencia remota y la contraseña de acceso.
6. Coloca este archivo en un dispositivo de almacenamiento portátil, una carpeta compartida o envíalo como un archivoadjunto por correo electrónico a la persona que te vaya a proporcionar ayuda.
7. El usuario de confianza al que le envíes el archivo de asistencia remota sólo tiene que hacer doble clic en elarchivo.
8. Una vez establezca la conexión con el equipo remoto, aparecerá un cuadro de diálogo pidiendo la contraseña. El ayudante deberá escribir la contraseña que aparecía en la ventana de estadodescrita en el punto 5.
9. Recibirás un mensaje preguntando si deseas permitir o no la conexión. Haz clic en Sí.
10. Cuando aceptes el usuario de confianza podrá ver tu equipo.
11. La personaque te está prestando ayuda podrá solicitar el control de tu equipo.
12. También podrás compartir el control haciendo clic en Compartir el control del equipo.
13. Recibirás un mensaje parapermitir o no que el usuario remoto controle tu equipo. Haz clic en Sí.
| Si marcas la casilla Permitir que [usuario] responda a los mensajes de Control de cuentas de usuario, la persona que te estáayudando podrá responder a las peticiones de consentimiento o de credenciales de administrador que haga el sistema durante la sesión de asistencia. De esta manera podrá ejecutar programas que...