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Universidad de Concepción
Campus Los Ángeles.

Alumnos: Ferreira Utreras, Erick Jonathan
Illanes Poblete, Víctor Alejandro
Profesor: Sebastián Donoso
Asignatura: Tecnología y Producción II
Carrera: Pedagogía en Matemáticas y Educación Tecnológica

Los Ángeles, 24 de Noviembre 2010

Índice

Introducción………………………………………………………………
Planificación estratégica………………………………………………...Organización
Organigrama………………………………………………..
Descripción de las funciones ……………………………..
Procesos………………………………………………………………….
Algunas maquinarias………………………………………
Recomendaciones……………………………………………………….
Conclusión………………………………………………………………..


Introducción:

En el presente trabajo, se encuentra información relacionada a la vidriería PROVOSTE (Casa Matriz), ya que poseedos sedes en la ciudad de los ángeles, casa matriz ubicada en Villagrán #387, y una sucursal en O’Higgins #528. Como mencione anteriormente, nos enfocaremos en la organización de la casa matriz. la cual trabaja y se especifica en productos tales como :
* Lámparas de Pedestal
* Lámparas de Sobremesa
* Lámparas Naturales
* Espejos
* Marcos
* Sujetadores
* Tiradores* Cerraduras
* Silicona
* Masilla
* Ventanas en Aluminio
* Ventas en Pvc
* Shower Door

Para poder llevar a cabo esta dicha investigación a esta empresa, acudimos personalmente al local, se hizo una entrevista a secretarial, la cual nos proporcionó toda la información necesaria de cómo está constituida esta, también aparte abordamos su sitio web para complementar información.Abordaremos tema, tales como su estructura, su manejo, su distribución de trabajadores, etc... En si el manejo y Organización de esta.

Planificación Estratégica de “VIDRIERIA PROVOSTE”

La planificación estratégica es aquella que puede definirse como un proceso sistemático y continuo que facilita a la organización y a su dirección determinar claramente su función, dirección y actividad.VIDRIERIA PROVOSTE es una vidriera en la cual su mayor objetivo es entregarle a sus clientes el mejor servicio y calidad de sus productos, siendo la empresa líder en la ciudad de los Ángeles.

En esta empresa trabajan seis personas las cuales son la mano de obra, es decir, los que crean y fabrican el producto, además la secretaria administrativa, que atiende el local (Ingrid Vidal) y elgerente que es el dueño (Octavio Hidalgo).

Para la mayor comodidad de los clientes, cuenta con amplias instalaciones, variado stock, la experiencia y dos locales en la ciudad.

* Misión de vidriería provoste.

Ser una empresa, comprometida con entregar un servicio de calidad a nuestros clientes, dedicada a la comercialización e instalación de productos y el servicio de cambios deparabrisas, cambio de vidrios a ventanas de puestas, confecciones de shower door, confecciones de ventanas de aluminio, ventanas de pvc y espejos en la Región del Bío Bío.

Para cumplir con esto VIDRIERIA PROVOSTE cuenta con trabajadores a los cuales les gusta su trabajo y el ir creando, además de un grato ambiente laboral con respecto a comunicación jefe-trabajador, y un trabajo en conjunto entre lostrabajadores la cual facilita la creación de los productos requeridos. Además, de contar con la distribución exclusiva de la marca PILKINGTON, líder mundial en su rubro, contando con maquinarias adecuadas para el corte y ensamblaje de los ventanales.

* Visión de VIDRIERIA PROVOSTE

Mantener el liderazgo, prestigio y excelencia en el mercado en donde participamos, construyendo relacionesde mutuo beneficio y permanentes en el tiempo con la industria en general y nuestros clientes en particular.
Así como también posicionar nuestra marca como sinónimo de calidad y precio ante nuestros clientes.

* Análisis Foda.

Es un análisis de los puntos FUERTES y DÉBILES de la organización, en relación a las OPORTUNIDADES y AMENAZAS del entorno.

La fortaleza que existe en...