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SISTEMA DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO
El Sistema de Trabajo del Conocimiento lo podríamos definir como sistemas de información que apoyan a los trabajadores del conocimiento en la creación eintegración del nuevo conocimiento en la organización y están diseñados para promover la creación de conocimiento y garantizar que el nuevo conocimiento y la experiencia técnica se integren convenientemente ala empresa, es decir, promover la creación de conocimiento y garantizar que el nuevo conocimiento y la experiencia técnica se integren adecuadamente a la empresa.
De esta manera para entender mejoreste concepto es relevante comprender qué significa el conocimiento para este sistema. El conocimiento “es aquella información almacenada en una entidad y que puede ser utilizada por la inteligencia deacuerdo a ciertos objetivos”.
También es importante tener claro lo que significa una organización. La Organización “es una supra red que enlaza redes de personas, información y tecnología decomunicaciones”.
Los trabajadores del conocimiento
Se define como trabajadores de la información a todas aquellas personas en la fuerza de trabajo que principalmente crean, trabajan o diseminaninformación.
Los trabajadores del conocimiento desempeñan tres roles fundamentales:
1- Mantener actualizado el conocimiento de la organización conforme este se desarrolla en el mundo externo.
2- Fungir comoconsultores internos en las áreas del conocimiento, en relación con los cambios y las oportunidades que estén gestando.
3- Actuar como agentes del cambio, evaluando, iniciando y promoviendoproyectos.
El trabajo de información consiste en la creación o procesamiento de información. Existen tres tipos de trabajadores de información:
* Los trabajadores del conocimiento: son los que creaninformación y conocimientos nuevos.
* Los trabajadores de datos: usan, procesan o diseminan información o conocimientos. El trabajo de datos implica el uso, el manejo de la información.
* Los...