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La administración de ventas es llevada a cabo por el departamento de ventas de la organización y su función principal es llevar acabo la planeación, ejecución y control de todas aquellas actividades relacionadas con las ventas. el departamento de gestión de ventas debe realizar el seguimiento y controlconstante de todas las actividades que giren en torno a la administración de ventas. La eficiencia de la administración de ventas no necesariamente se revela siempre a través delos índices de ventas actuales y las utilidades que la misma genera. Sino porque la misma fue aplicada en el lugar correcto y en el momento apropiado. Las mejoras que se puedanaplicar en la administración de ventas pueden llegar a aumentar todos los resultados, provocando que pasen de regulares a buenos y hasta excelentes
Por otro lado El gerente deventas también debe involucrarse en labores de estrategia tales como Planificación y Dirección del programa de Marketing para cada sector o área geográfica, así como en elanálisis de los resultados y la toma de medidas correctoras para la mejora como las de las oportunidades potenciales. Pero una gestión eficiente es complicada ya que tratamos congente, con personas, sean los propios comerciales o nuestros clientes.
La función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en ese renglón. Debidoa que durante la instrumentación de los planes de venta ocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas debe dar seguimiento y control continuo a las actividades de ventas
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