HOLA

Páginas: 2 (433 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2013
Tablas y Relaciones PAR

Dada la siguiente información relevada, se solicita generar las tablas y relaciones que considere necesarias para resolver el siguiente caso


Car Rental es unaempresa de Alquiler de vehículos con chofer incluido (más precisamente, se contratan viajes pactados con anterioridad) .
Car Rental no trabaja con particulares, solo empresas. Por tal motivo estáterminantemente prohibido que los choferes de la compañía levanten pasajeros directamente en la calle (cada vehículo debe permanecer en alguno de los garage con los que cuenta la compañía hasta quesurja el viaje –por lo general y dada la gran cantidad de clientes con los que se cuenta, es muy difícil que los vehículos estén parados por más de 15 minutos-)
Para una mejor y más rápida atención, lacompañía posee 3 oficinas (que trabajan las 24 hs al día) ubicadas en Congreso, Belgrano y Caballito. En cada una de ellas trabajan 3 operadores por turno. Cada turno es de 8 hs, por 6 días a lasemana (el 7mo corresponde al franco), con lo cual para cubrir las 24 hs del día, Car Rental necesita contar con un total de 27 operadores. Vale aclarar que los turnos son inamovibles para cada empleadopudiendo ser Mañana (de 8 a 16 hs), Tarde (de 16 a 24 hs) o Noche (de 24 a 8 hs) y siempre en la misma oficina.
Asimismo cada oficina cuenta con 2 gerentes (6 en total) que desempeñan sus funciones enturnos de 12 hs cada uno.
La operatoria de trabajo es la siguiente: cada vez que una empresa llama al 0800-CARental, el sistema deriva la llamada a la oficina más próxima desde donde se detectó lallamada. Cuando el operador contesta la llamada, chequea que la empresa sea cliente (si no lo es lo da de alta solicitándole los datos principales). Luego toma el viaje ingresando al sistema fecha delviaje, nombre del pasajero, horario, lugar de origen, lugar de destino, importe del viaje, forma de pago (que también puede ser en cuenta corriente) y el número de móvil al cual se le asignó el...
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