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Páginas: 6 (1408 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2011
Analizar la última campaña publicitaria de Un Techo para Chile desde la perspectiva de los consumidores.
A) Rastrear 5 comentarios (representativos) de redes sociales que hablen de la campaña. Citar fuentes.

B) Desarrollar tres argumentaciones desde el Capítulo 1 de Schiffman “Comportamiento del consumidor“, que permitan entender la respuesta de los consumidores a la campaña

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2.- Desarrollar tres argumentaciones desde el Capítulo 1 de Schiffman “Comportamiento del consumidor“, que permitan entender la respuesta de los consumidores a la campaña

“La comunicación digital hace posible la respuesta casi instantánea…”

En esta campaña se puede ver que los consumidores ocupan de forma tan instantánea las redessociales que ni siquiera les da para darle una vuelta al sentido de la campaña, siendo su primera reacción el criticar con argumentos animalistas la campaña de Un Techo Para Chile, más aun, encontrando tonta y ofensiva la campaña para todos los amantes de los animales. Podemos ver además de que una vez que uno de estos consumidores expresa su opinión de esta forma, el resto se le suma con la mismarapidez, sin reflexionar sobre el verdadero significado de la campaña, que bajo ningún punto de vista es anti-animalista.

“Los mercadólogos generan estrategias dadas con el conocimiento del consumidor”

Según los mismos organizadores de Un Techo Para Chile, esta campaña se hizo buscando un ruido mediático, asumiendo que muchos consumidores se verían ofuscados por el mensaje y quereaccionarían de esta forma hacia la campaña, lo que a fin de cuentas, es uno de los objetivos ya que con este ruido mediático, la campaña que parte con pocos recursos, genera un gran boca a boca y apariciones en web, lo que no hubiera generado si hubiera sido una campaña tradicional

“los consumidores son igualmente influenciables por spot, conocidos, familiares, así como el estado de ánimo”.

Losconsumidores digitales de hoy en día tienen la motivación de autoexpresión en baja medida dentro de las redes sociales, ya que es un único lugar donde pueden ser “escuchados” por todos mis conocidos, es por esto que busco postear mi opinión y discutir el asunto con mis conocidos, en la medida que busco con esto la aceptación de mi capacidad intelectual, o ideas propias. Es de cierta forma el homólogo aser un gran conversador dentro de un grupo, donde todos van a respetar lo que diga, o al menos van a escuchar lo que tengo que decir aun cuando no estén de acuerdo.

3.- A partir de la lectura del texto “Perros, ríos y un techo para Chile“ de Manuel Tironi, desarrollar sintéticamente tres grandes críticas a la campaña de Un Techo para Chile, expresadas en sus palabras.

Nos parece que lacampaña de UTPCh, es bastante acertada y aun cuando tiene un dejo medio ético-moralmente cuestionable, la respuesta es simple, uno ve lo que quiere ver. Si el consumidor normal cree que por tener un perro está dejando de lado a miles de personas y que debería dejar de lado a su perro para ayudar a la pobreza, bueno, eso es una interpretación suya. Para nosotros la campaña consta de 2 partes; a)Mostrar las condiciones paupérrimas en que puede vivir ciertas personas b) Mostrar cómo hay aspectos de nuestra vida – cómo lo es nuestra Mascota- que tienen mucha más atención nuestra que el bien social, nuestro prójimo, etc. La Campaña bien podría haber sido “miles de familias viven mensualmente con lo que tu carreteas”, lo que hubiera sido de cierta forma cierto en algunos casos, pero no hubieratenido el efecto deseado, ya que a fin de cuentas sólo se habla de dinero y no la falta de hogar y comida.

Lamentablemente para UTPCh, los consumidores normalmente no cambian sus pensamientos negativos de una marca o institución, veamos el caso de COPEVA, las desastrosas casas que grabaron su nombre en la mente de los chilenos, lamentablemente por su mala calidad; hoy podrían volver diciendo que...
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