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Manejo de la infraestructura de la Compañía
y los sistemas Empresariales.

Universidad Tecnológica de El Salvador
Facultad de Informática y Ciencias Aplicadas

MÓDULO UNO:
Liderazgo basado en Principios
Sección
01
Conferencista:
Ricardo Ernesto Marroquín

Tema
“Caso de estudio de la empresa AEROGROUP”
Presentado por:
Estudiantes
Roberto Enrique Lara Pérez
Ever Ismar EspinozaLópez
Yoysi Lizeth Nuñez
Josué Isai Martínez Gómez
Cindy Lissette Miranda de Miranda
Milton Iván Méndez Santamaría
Marvin Giovanni Rivas
Socorro del Carmen Rosales Estupinián

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE EL SALVADOR
(Modulo Uno: Liderazgo)

No. de Carné
15-1630-2008
15-2850-2006
32-5740-2008
15-0424-2008
15-1330-2008
31-1082-2008
25-1245-1006
51-1075-2008

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Manejo dela infraestructura de la Compañía
y los sistemas Empresariales.

1. Analice Aerosoles utilizando los modelos de cadena de valor y de
fuerzas competitivas.
- INVESTIGAR LA CADENA DE VALOR.
Es el modelo teórico que describe todas las actividades que una empresa realiza para
generar valor al cliente final. Es decir que la cadena de valor es el reflejo de la historia,
estrategia y lasactividades económicas de una organización.
Aerosoles es una empres cuyo objetivo era posicionarse en el mercado del calzado, pero
como toda empresa generar una valor agregado que es conocido comúnmente como la
“cadena de valor”, es decir un valor que sea percibido por el cliente y nos convierta en una
entidad exclusiva de dicho servicio o bien ofrecido con el objetivo de generar lealtad a laentidad que ofrece tales ofertas.

Publicidad:
Cada actividad publicitaria será orientada a que
el calzado se convierta en un producto
indispensable para los clientes locales e
internacionales.
Se buscara realizar comerciales sencillos y
agradables a la vista.
Realizar campañas verdes patrocinadas por
Aerosoles.

Ofertas:
Las ofertas se cambiaran cada cuatro meses.
Las ofertas estaránorientadas a hacer sentir el
cliente que usar el calzado de Aerosoles es la
mejor opción a través de regalías dependiendo
al monto que gastaron por cada compra.
Ofrece al mercado el único calzado de bajo
precio que mantenga sus estándares de
calidad.

Servicio Exclusivo:
Ofrecer servicios como entrega a domicilio.
Ofrecer productos complementarios que solo
nuestra empresa ofrezca.Diseñar calzado con materiales que solo
Aerosoles ofrecerá en el mercado.
Diseñar un servicio de atención al cliente
orientado a solventar todas las inquietudes y
preguntas frecuentes de los clientes.

Alianzas Estratégicas:
Se analizara cuales son las empresas que
ofrezcan
calzado
y
productos
complementarios.
Se pautara con empresas que ya están
posicionadas en mercados internacionales.Se trabajara con proveedores de manera
directa sin intermediarios para ser los únicos en
poseer materiales exclusivos.

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(Modulo Uno: Liderazgo)

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Manejo de la infraestructura de la Compañía
y los sistemas Empresariales.

Con el objetivo con convertir los productos de Aerosoles en una oferta tentadora se
realiza la siguiente propuesta:Sucursales en
cada centro
comercial

Entrega a
domicilio

Diseño de
pagina web

Inplementacion
de pagos online
con diveras
tarjetas de
credito

Cliente Percibe el
valor agregado

Publicidad a travez
de los medios de
comunicacion mas
populares como
radio, televisio e
internet

Ofertas realizadas
acorde a cada
temporada o
exigencias del
mercado, con un
toqueoriginal y
vistoso

Mercado + asimila oferta

Cliente genera lealtad
hacia la entidad
Servicio exclusivo
como diseños con
texturas diferentes
amigables con el
medio ambiente

Alianzas estrategicas
con otras empresas
que ofrescan
prendas de vestir

Producto + valor
agregado percibido

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